납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 IRS 내의 독립 기관입니다. National Taxpayer Advocate가 이끄는 TAS는 IRS에서 여러분의 목소리를 대변합니다.
국립 납세자 보호관(National Taxpayer Advocate)의 의회 연례 보고서는 납세자의 문제를 파악하고 납세자의 권리를 더욱 보호하고 납세자의 부담을 완화하기 위한 제안을 제공합니다.
국립 납세자 옹호관은 IRS 국장, 재무장관 또는 국세청의 사전 검토 없이 이 보고서를 의회 세금 작성 위원회(하원 방법 및 세입 위원회 및 상원 재무 위원회)에 직접 전달합니다. 관리 및 예산.
내국세입법 7803(c)(2)(B)(ii)항에 따르면 국세 납세자 보호관은 무엇보다도 납세자가 직면한 가장 심각한 XNUMX가지 문제를 파악하고 이를 해결하기 위해 매년 이 보고서를 제출해야 합니다. 이러한 문제를 완화하기 위한 행정 및 입법 권장 사항.
올해 보고서에는 좋은 소식과 나쁜 소식이 모두 담겨 있습니다. IRS의 성공 규모는 2023년에 약점 영역을 넘어섰으며, 대부분의 지표에 따르면 IRS는 코로나19 팬데믹의 심각성 속에서 상당한 개선을 이루었습니다. IRS는 처리되지 않은 개인 소득세 신고서 원본(양식 1040)의 적체 작업을 사실상 없애고 전화 서비스를 크게 개선했습니다.
그러나 특히 IRS 직원이 세금 신고서와 납세자 서신을 처리해야 하는 분야에서는 많은 납세자 서비스 문제가 남아 있습니다. 거의 19만 명의 납세자가 신원 도용 문제를 해결하기 위해 IRS의 도움을 받기 위해 평균 XNUMX개월을 기다렸습니다. IRS는 수정된 개인 소득세 신고서, 수정된 사업 세금 신고서 및 서신을 처리하는 데 지속적인 적체를 겪었습니다. 이러한 처리 지연으로 인해 납세자가 환급금을 받는 데 지연이 발생했습니다. 또한 IRS는 직원들의 전화 응답과 서신 처리 사이에서 균형을 맞추는 데 어려움을 겪었습니다. IRS의 전화 서비스가 전반적으로 개선되었음에도 불구하고 납세자들은 여전히 도움을 받기 위해 애쓰고 있습니다. 전화 서비스 성공을 정의하는 IRS 자체 지표는 계산에서 대부분의 통화를 제외합니다. 적격한 직원 유지 공제 청구를 제출한 납세자의 경우 공제나 환급을 받기까지 XNUMX개월 이상 기다리는 경우가 많았습니다. IRS는 사기성 또는 부적격 청구에 대한 비용을 지불하지 않도록 하면서 청구 처리 백로그를 줄여야 합니다.
매년 의회에 제출되는 연례 보고서는 납세자가 직면하고 있는 가장 심각한 10가지 문제를 식별하고 이를 해결하기 위한 권장 사항을 제공합니다. 이러한 문제는 IRS와의 분쟁에 관여하지 않더라도 납세자의 기본 권리와 세금 납부 또는 환급 방법에 영향을 미칠 수 있습니다. IRS에서 귀하의 목소리를 내는 National Taxpayer Advocate는 연례 보고서를 사용하여 이러한 문제를 강조하고 의회와 IRS 최고 수준에 해결책을 권장합니다. 또한, TAS는 올해 납세자들이 직면한 10가지 가장 심각한 문제와 관련 주요 통계를 분석한 가장 심각한 문제 요약 문서를 보유하고 있습니다.
이 섹션에서는 전년도에 가장 자주 소송이 제기된 10가지 연방세 문제에 대해 논의하고 단순히 판결된 사건이 아닌 조세 법원에 청원된 사건에 대한 분석을 포함하여 납세자가 법원에 제기하는 문제에 대한 훨씬 더 광범위한 관점을 제공합니다.
이 섹션에서 TAS는 2023년 옹호 업데이트 및 하이라이트 중 일부를 보고합니다. 우리는 사건 옹호 기능의 보고서로 시작하고 체계적 옹호 기능의 보고서로 이어집니다. 옹호관은 National Taxpayer Advocate의 회계연도(FY) 2023 납세자 옹호관 지침을 요약하고 회계연도 동안 TAS 성공의 하이라이트를 공유합니다.
National Taxpayer Advocate의 경우 현재 세금 문제와 추세에 대한 철저한 조사와 분석이 연례 보고서의 중요한 부분입니다. TAS 연구 프로젝트는 납세자에 대한 그녀의 옹호를 알리고 IRS와 의회에서 그녀의 권위와 주장을 강화하는 정확하고 통찰력 있는 데이터를 생성합니다.
2024년 Purple Book은 National Taxpayer Advocate이 납세자의 권리를 강화하고 세무 행정을 개선할 것이라고 믿는 66개 입법 권장 사항에 대한 간결한 요약을 제공합니다. 대부분의 권장 사항은 이전 보고서에서 자세히 설명되었지만 다른 권장 사항은 이 책에서 처음으로 제시되었습니다. 옹호관은 이 책에 제시된 대부분의 권장 사항이 세금 신고 위원회, 기타 위원회 및 기타 의회 의원들이 유용하다고 생각할 수 있는 논란의 여지가 없는 상식적인 개혁이라고 믿습니다.
