- 머리말: 국립 납세자 옹호관의 서문
- 2017년 제출 시즌 검토
- 초점 분야
- IRS의 개인 부채 추심(PDC) 프로그램 설계로 인해 납세자들은 경제적 어려움을 겪고 공공 재정에 불필요한 비용을 부과하게 됩니다.
- 여권 거부 또는 취소와 관련된 IRS의 인증 프로그램은 납세자의 권리를 침해합니다
- 해외 자발적 공개(OVD) 프로그램은 여전히 투명성이 부족하여 알 권리를 침해합니다.
- 납세자들은 국제 조세 행정에 대한 IRS의 접근 방식으로 인해 계속해서 부담을 받고 있습니다.
- 온라인 계정에 대한 IRS의 과도한 의존도는 애플리케이션에 액세스할 수 있고 디지털 상호 작용을 선호하는 납세자에게 도움이 되지만, 보다 개인화된 서비스를 필요로 하거나 선호하는 납세자에게는 부담이 됩니다.
- TAS는 특히 최근 법률 변경을 통해 IRS의 근로 소득세 공제 관리 개선을 계속 추구하고 있습니다.
- IRS는 개인 납세자 식별 번호(ITIN) 프로그램에 필요한 변경을 하지만 ITIN 신청자에 대한 장벽은 여전히 남아 있습니다.
- 허용 가능한 생활비(ALE) 기준은 기본 생활 수준을 유지하는 데 드는 현실적인 비용을 반영하지 않습니다.
- IRS는 퇴직세에 대한 내부 지침을 개선했지만 더 많은 조치를 취할 수 있습니다.
- 최근 세금 관련 신원 도용 사건이 감소함에 따라 IRS는 피해자의 인증 절차 부담을 줄이는 데 집중할 수 있습니다.
- IRS가 의료보험 개혁법(Affordable Care Act) 관리에 있어 합당한 업무를 계속 수행하는 동안 납세자는 여전히 복잡한 조항을 준수하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
- IRS 제3자 연락처(TPC) 통지는 더욱 구체적이고 실행 가능하며 효과적이어야 합니다.
- IRS는 기업 사례 관리(ECM) 프로젝트에서 고무적인 진전을 이루었지만 프로젝트가 성공하려면 아직 해야 할 일이 많이 남아 있습니다.
- TAS 옹호 및 납세자 서비스 개선을 위한 노력
- TAS 연구 이니셔티브
- 태스기술
- 부록
