서문을 쓰다
Olson 씨는 IRS가 전반적으로 성공적인 신고 시즌을 보냈다고 말합니다. 그러나 그녀는 IRS의 지원이 필요한 납세자들이 이를 얻는 데 계속해서 심각한 어려움을 겪고 있다고 말합니다. 납세자 서비스와 집행 활동은 모두 효과적인 세금 행정을 위해 필수적이지만, 올슨 씨는 납세자 서비스가 현재 받고 있는 것보다 더 강조되어야 한다고 말합니다. 그녀는 IRS가 봉사 활동 및 교육 활동을 확대하고 전화 서비스를 개선하며, 의회가 IRS에 고품질 납세자 서비스를 제공할 수 있는 충분한 자금을 제공하고 IRS가 자금을 의도한 대로 지출하도록 더 많은 감독을 수행할 것을 권장합니다.