귀하의 고려를 위해 National Taxpayer Advocate의 2016년 연례 보고서를 정중하게 의회에 제출합니다. 내국세입법 7803(c)(2)(B)(ii)항에 따라 국세청 변호인은 매년 이 보고서를 제출하고 그 보고서에서 무엇보다도 다음과 같은 가장 심각한 문제 중 최소한 20가지를 식별해야 합니다. 납세자들에게 이러한 문제를 완화하기 위한 행정적, 입법적 권고사항을 제시합니다.

2016년에 저와 납세자 옹호 서비스는 우리가 서비스를 제공하는 납세자들과 적극적으로 소통하기 위한 특별한 노력을 시작했습니다. IRS의 미래 상태에 대한 비전을 분석한 작년 연례 보고서에서 제가 발표한 바와 같이, 저는 전국을 여행하면서 납세자의 요구와 선호에 관한 XNUMX개의 공개 포럼을 개최했습니다. 저는 국회의원들과 함께 납세자 및 그 대표자들로부터 세법 준수 및 IRS 대응과 관련해 직면한 어려움에 대해 직접 들었습니다. TAS는 또한 IRS의 연례 세금 포럼에서 세무 대리인 및 실무자와 함께 "미래 상태" 포커스 그룹을 개최했습니다. 그리고 우리는 미래 상태에 관한 회의에 모든 TAS 사무소를 참여시켜 직원들에게 현재와 미래에 납세자에게 필요하다고 생각하는 것이 무엇인지 물었습니다. 마지막으로, 우리는 납세자 서비스 방식에 필요한 것이 무엇인지 알아보기 위해 미국 납세자들을 대상으로 전국적인 설문조사를 실시했습니다.

이 모든 것은 매우 겸손하고 감동적인 경험이었습니다. 많은 사람들이 세무 행정 개선에 많은 관심을 갖고, 시간을 내어 공개 포럼에 참석하고, 아이디어를 공유하고, IRS가 인정한 보편적 인정을 포함하여 우려 사항을 표현하는 것을 보는 것은 매우 겸허하고 감동적인 경험이었습니다. 그 일을 하려면 더 많은 자금이 필요합니다. 나에게 있어서 그것은 변혁적인 경험이었다. 더 구체적으로 말하자면, 올해 사람들이 저에게 공유한 모든 정보를 바탕으로 IRS가 세계적 수준의 21세기 세무 행정 기관이 되기 위해 필요한 비전과 권장 사항을 제시하도록 동기를 부여했습니다. 이 비전은 보고서의 첫 번째 섹션인 "특별 초점"에 명시되어 있으며 이는 아마도 제가 XNUMX년 동안 국세자 옹호관으로 근무하면서 IRS에 대해 쓴 가장 중요한 부분일 것입니다.

특별 초점 섹션에 더해, 우리는 보고서의 세 번째 권을 포함했습니다(TAS 연구 연구를 포함하는 일반적인 제2016권 이후). 3년 초에 저는 자발적인 규정 준수, 전 세계 납세자 서비스, 대체 분쟁 해결, 납세자 권리, 사기 적발, 온라인 계정 조회 및 허용 가능한 접근 방식을 포함하여 세무 행정과 관련된 주제에 대한 중요한 연구를 식별하도록 직속 직원에게 지시했습니다. 생활비 기준. 나는 검토 대상을 조세 관련 문헌에만 국한하지 말고 심리학, 조직 이론, 네트워크 이론, 마케팅 및 기타 분야를 살펴보도록 요청했습니다. 결과적으로 제XNUMX권에는 여러 조세 행정 주제에 대한 포괄적인 문헌 검토가 포함되어 있습니다. 우리는 이 연구를 여기에 있는 가장 심각한 문제의 기초로 사용했습니다. 우리는 더 넓은 맥락에서 IRS를 살펴보고 싶었고, 문헌 검토를 통해 다른 학문 분야와 다른 국가에서 통찰력을 가져와 IRS 문제와 과제에 적용할 수 있었습니다.

2017년 21월 새 행정부와 새 의회의 출범을 고려하여 우리의 처음 두 가지 입법 권고사항에는 세금 개혁과 관련된 권고사항이 포함되어 있습니다. 포괄적인 세금 단순화를 수행합니다. 두 번째는 납세자의 부담을 줄이고 부적절한 지급을 방지하기 위해 세법의 "가족 지위" 조항을 포괄적으로 개정할 것을 제안합니다. 간단히 말해서 IRS는 20세기 세법에 의해 방해를 받으면 XNUMX세기 세무 행정으로 전환할 수 없습니다. 따라서 우리는 이 보고서와 여기에 포함된 분석 및 권장 사항이 올해 행정부와 국회의원, 그리고 세금 및 IRS 개혁에 대한 귀하의 고려에 도움이 되기를 바랍니다. 언제나 그랬듯, 저는 제가 할 수 있는 어떤 방식으로든 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.