현재 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service)에 전화가 많이 걸려오고 있습니다. 결과적으로 옹호자에게 연락하려고 할 때 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 일반적으로 가장 긴 대기 시간은 이른 아침입니다. 지연에 대해 사과드리며 더 나은 서비스를 제공하기 위해 대기 시간을 줄이기 위한 조치를 취하고 있습니다.

국세청(IRS)과 납세자 옹호 서비스(TAS) 모두 진행 중인 팬데믹으로 인해 영향을 받고 있습니다. IRS는 계속해서 신고서 처리 및 환불 처리를 진행하고 있지만 여전히 약간의 지연이 발생하고 있습니다. 영향을 받은 최신 상태를 확인하세요. IRS 운영 및 서비스 또는 업데이트된 정보 COVID-19 페이지의 TAS 서비스.

다음은 스스로 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 전화 옵션과 리소스입니다.

납세자 옹호자 지원 확보를 위한 옵션

먼저, 귀하가 당사의 지원을 받을 자격이 있는지 확인하십시오. 온라인 도구.
자격을 갖추면 완료할 수 있습니다. 양식 911, 납세자 옹호 서비스 지원 요청, 온라인으로 접수하고 팩스나 우편으로 보내세요.

다양한 일반 세금 주제에 대한 도움을 받아 문제를 스스로 해결하세요

• 문제 및 오류
• IRS로부터 통지서를 받았습니다
• 환불 and 내 환불은 어디에 있습니까?
• 복구 리베이트 크레딧 및 경제적 영향 지급, 경제적 영향 지불, 내 지불 받기및 리베이트 크레딧 복구

TAS는 납세자를 지원하고 납세자의 권리를 옹호하기 위해 계속 노력하고 있습니다. TAS는 자격을 갖춘 납세자에게 계속해서 도움을 제공할 것입니다. 하지만 이번에도 인내심을 가지시기 바랍니다.