현재 국립 납세자 대변인 Erin M. Collins 출시 그녀의 의회에 제출하는 2023년 연례 보고서, 2023년을 "IRS와 납세자 모두를 위한 특별한 전환"의 해로 묘사합니다. 보고서는 IRS가 납세자 서비스를 실질적으로 개선하고 향후 납세자 경험을 변화시키기 위한 계획을 개발했다고 평가하지만, 서류 처리가 지속적으로 취약한 분야라고 지적합니다.
가장 심각한 문제
법에 따라 옹호관의 보고서는 다음 10가지를 식별해야 합니다. 가장 심각한 문제 납세자들은 IRS와의 거래 과정에서 이러한 문제를 해결하기 위한 행정적 및 입법적 권고 사항을 제시하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그러나 납세자들의 문제를 목록화하기 전에 Collins는 IRS가 주목할만한 진전을 이룬 것에 대해 칭찬했습니다. 그러나 종이 가공은 계속해서 취약한 분야입니다. Th납세자가 계속해서 지연을 경험하는 영역은 주로 다음을 포함하여 직원이 세금 신고서 및 납세자 서신을 처리해야 하는 영역이었습니다.
- 신원 도용 피해자 지원이 과도하게 지연됩니다.
- 수정된 세금 신고서 및 납세자 서신 처리 지연
- 전반적인 개선에도 불구하고 전화 지원을 받는 데 어려움이 있습니다. 그리고
- 직원 유지 크레딧(ERC) 처리.
행정 권고사항
보고서의 가장 심각한 10개 문제 섹션의 끝부분에서 국립 납세자 옹호관은 문제를 해결하기 위한 행정적 권고 사항을 제시합니다. 그녀의 주요 권장사항은 다음과 같습니다.
- 민간 금융 기관과 유사한 기능을 제공하기 위해 개인 납세자, 기업 납세자 및 세무 전문가를 위한 온라인 계정 개선을 우선적으로 수행합니다.
- 자격을 갖춘 직원을 유치, 고용 및 유지하는 IRS의 능력을 향상합니다.
- 모든 IRS 직원, 특히 고객을 응대하는 직원이 잘 훈련되었는지 확인합니다.
- 문서 업로드 도구(DUT)의 백엔드를 업그레이드하여 납세자 서신 처리를 완전히 자동화하세요.
- 모든 납세자가 연방 세금 신고서를 전자식으로 제출할 수 있도록 합니다. 그리고
- 최초의 벌금 경감 자격을 모든 국제 정보 반환 벌금으로 확대합니다.
입법 권고 사항: “퍼플 북(Purple Book)”
전국 납세자 옹호관 2024 퍼플북 납세자의 권리를 강화하고 조세행정을 개선하기 위한 66개의 입법 권고안을 제안합니다. 권장사항 중:
- IRS가 신용 또는 환불 청구를 적시에 처리하도록 요구합니다.
- IRS가 유료 세금 신고서 작성자에 대한 최소 기준을 설정하고 제재된 작성자의 식별 번호를 취소할 수 있는 권한을 부여합니다.
- 환불 사건을 판결하기 위해 미국 조세법원의 관할권을 확대합니다.
- 신고서 전자 제출을 위해 신고서 작성자에게 의존하는 납세자에게 신고 불이행 벌금에 대한 합리적인 사유 변호를 확대합니다. 그리고
- 저소득 납세자 클리닉(LITC) 프로그램을 활성화하여 IRS와의 논쟁에 더 많은 납세자를 지원하십시오.
연구 조사
31월 XNUMX일경에 TAS는 두 가지 연구 연구를 발표하고 다음 주제에 대한 세 번째 연구의 설계를 자세히 설명할 예정입니다. www.TaxpayerAdvocate.irs.gov:
- 환급 가능한 세액공제 자격이 2년 동안 금지되는 경우가 종종 필수 절차를 따르지 않고 부과됩니다.
- 주 및 외국 세무 기관이 제공하는 온라인 계정을 검토하면 IRS가 자체 온라인 계정을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그리고
- 신원 도용이 의심되는 경우 세금 환급을 원천징수하는 IRS 절차는 합법적인 납세자에게 해를 끼칠 수 있습니다.
기타 보고서 하이라이트
올해 보고서에는 다음 내용도 포함되어 있습니다.
- 성과 측정 및 기타 관련 데이터를 제시하는 납세자 권리 및 서비스 평가
- TAS의 사례 옹호 및 체계적 옹호 활동에 대한 설명
- 주요 TAS 옹호 성과 요약
- 작년에 법정에서 가장 빈번하게 소송이 제기된 10가지 연방세 문제에 대한 논의. 그리고
- 가장 심각한 10가지 문제에 대한 간략한 요약을 제공하는 한눈에 보기 섹션.
방문 www.TaxpayerAdvocate.irs.gov/AnnualReport2023
관련 항목
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