매년 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 세금 문제를 겪고 있는 수천 명의 사람들을 돕습니다. 이 이야기는 TAS가 납세자 문제 해결에 어떻게 도움이 되는지 보여주는 많은 사례 중 하나일 뿐입니다. 납세자의 개인 정보를 보호하기 위해 모든 개인 정보는 삭제됩니다.

납세자를 대리하는 공인회계사(CPA)가 TAS에 도움을 요청했습니다. 그의 고객은 두 건의 세금 신고서 처리 문제를 해결하기 위해 IRS와 협력하는 데 극도로 좌절감을 느꼈습니다. 신고서는 신분 도용 가능성이 있는 것으로 확인되었으며 납세자는 자신의 신원을 확인하기 위해 특별 부서에 연락해야 했습니다. 그러나 그녀는 여러 번 시도한 끝에 IRS 직원에게 연락할 수 없었습니다. 불행하게도 납세자는 당시 재정적, 의료적 어려움을 겪고 있었고 딸의 대학 지원서에 대한 계좌 성적표를 얻기 위해 신고서를 처리해야 했습니다. 그녀는 CPA에게 도움을 요청했고 CPA는 TAS에 도움을 요청했습니다.

TAS는 그녀의 신원을 확인하는 데 필요한 문서가 무엇인지 결정하고 보안이 확보되면 IRS를 통해 정보의 유효성을 검사했습니다. 그 결과, IRS는 납세자의 세금 신고서 처리를 완료했고 CPA는 필요한 성적표를 확보할 수 있었습니다. TAS에 보낸 서한에서 CPA는 많은 IRS 직원을 상대했지만 TAS 직원이 "역대 가장 정중하고 전문적이며 도움이 되는 직원이자 완벽한 신사"라는 점을 지적하고 싶었다고 말했습니다.

납세자 옹호 서비스와 협력할 때, 각 개인 또는 사업체 납세자에게는 문제를 경청하고 납세자가 세금 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 하는지 이해하도록 돕는 옹호자가 배정됩니다. TAS 지지자들은 납세자들을 돕기 위해 최선을 다할 것이며 모든 단계에서 납세자들과 협력할 것입니다. 때때로 우리는 복잡한 세금 문제를 해결하기 위해 협력하는 납세자와 옹호자들의 이야기를 소개합니다. TAS 성공 사례 더 읽어보기.

TAS가 귀하에게 도움이 될 수 있는지 자세히 알아보십시오. TAS 자격 – https://taxpayeradvocate.irs.gov/about-us/learn-more-eligibility.