TAS가 존재하는 주요 이유 중 하나는 재정적 어려움을 겪고 있는 세금 문제를 겪고 있는 납세자들을 돕는 것입니다. 납세자가 연체된 세금을 납부한 경우, 환급금은 납부해야 할 금액을 지불하기 위해 자동으로 상쇄됩니다. 납세자가 어려움을 겪고 있고 임대료, 공과금, 의료비 등 필요한 생활비를 지불하기 위해 환급이 필요한 경우, TAS는 IRS와 협력하여 특정 상황에서 비용 지불에 도움이 되는 환급금의 일부 또는 전부를 받을 수 있습니다.
TAS는 어려운 상황에 처한 납세자에게 구제책을 제공할 수 있는 순간, IRS가 연체된 연방세에 적용하려고 했던 환급액의 일부를 이 납세자가 받도록 도울 때와 마찬가지로 신속하게 행동합니다. 납세자가 TAS에 연락했을 때 사건 옹호자는 납세자와 긴밀히 협력하여 IRS에 제출하는 데 필요한 서류를 확보하고 문서화된 어려움 금액까지 납세자에게 환불해 줄 것을 요청했습니다. TAS는 필요한 모든 서류를 받은 후 IRS와 협상하여 TAS가 처리를 위해 신속하게 준비하고 제출한 납세자 환급금 발행 허가를 받았습니다.
그 과정에서 약간의 어려움이 있었지만 TAS는 납세자에게 가능한 한 빨리 환급금을 지급할 수 있도록 최선을 다했습니다. 사건 옹호자는 계속해서 많은 공감과 지지, 인내 끝에 IRS가 환급을 처리했고 납세자는 환급이 가장 필요한 시기에 환급을 성공적으로 받았습니다.