누구도 신원 도용의 피해자가 되기를 요구하지 않습니다. 납세자가 이러한 문제에 대처할 때 가장 필요하지 않은 것은 세금 환급 수령이 불합리하게 지연되는 것입니다.
그러나 안타깝게도 매년 수십만 명의 납세자가 연방 소득세 신고서를 전자적으로 제출할 때 자신이 세금 관련 신원 도용의 피해자임을 발견하고 IRS는 해당 신고서를 거부하고 다른 사람이 이미 자신이나 부양가족에게 신고서를 제출했다는 사실을 알립니다. 납세자 식별 번호.
그렇다면 이제 납세자들은 무엇을 해야 할까요?
납세자는 다음을 수행해야 합니다.
- 종이 보고서를 제출하십시오.
- 완료 양식 14039, 신원 도용 진술서, 종이 반환 뒷면에 부착하거나 가장 가까운 IRS 처리 센터로 우편으로 보내십시오.또는 파일 전자 양식 14039 종이 보고서를 별도로 우편으로 보내십시오. 그리고
- 그럼… 잠깐만요.
납세자는 지연에 대비해야 합니다. 오랜 지연. 기관이 피해자의 필수 양식 14039가 포함된 서면 신고서를 접수했음을 확인하는 IRS 통지를 받은 후, 납세자는 많은 경우 IRS로부터 다시 소식을 듣지 못할 수 있습니다. . 개월. 납세자는 IRS가 신원 도용 피해자 지원(IDTVA) 사건을 처리하는 데 평균 약 22개월이 걸린다는 점을 알아야 합니다.
이는 해당 납세자가 IRS가 사건을 해결한 후 몇 주 동안 해당 환급금을 받을 수 없음을 의미합니다. 너무 과소평가될 위험이 있으므로, 22개월은 용납할 수 없습니다..
IRS는 이러한 피해자를 지원하고 환급금을 지급하며 향후 피해를 예방하는 데 우선순위를 두어야 합니다.
주의: IRS가 납세자의 신원 도용 사건을 해결하는 데 최대 2년이 소요됩니다.
내에서 의회에 제출하는 2023년 연례 보고서, 저는 2023년 회계연도 말을 기준으로 IRS의 IDTVA 사건 해결 처리 시간이 556일, 즉 거의 19개월이라는 점을 지적했습니다. 2024년 XNUMX월 현재 처리 시간이 다음으로 늘어났습니다. 675 일.
IRS는 처음에는 팬데믹이 시작되는 동안 운영을 일시적으로 중단하여 처리 시간을 늘렸습니다. 지난 두 번의 신고 기간 동안 IRS는 IRS가 일반 무료 전화선에서 85%의 서비스 수준을 달성하려는 재무부의 목표를 달성하기 위해 전화 응답의 우선순위를 정하기 위해 IDTVA 사건을 담당하는 직원을 포함한 자원을 재할당했습니다. IRS는 지난 두 번의 신고 시즌 동안 목표를 달성했지만 세금 관련 신원 도용 피해자를 희생하여 납세자를 위태롭게 했습니다. 양질의 서비스를 받을 권리 및 정확한 금액 이상의 세금을 납부하지 않음. 이제 IRS가 IDTVA 처리 시간을 목표인 120일 이하로 낮추어야 할 때입니다.
IRS가 더 많은 신원 도용 피해자 지원 사건을 종결하고 있지만 처리 시간은 여전히 깁니다.
IRS는 처리 시간을 줄이기 위한 조치를 취하고 있으며 종결된 사건의 수가 늘어난 것으로 보입니다. 그러나 이러한 사례 폐쇄 증가는 119 회계연도 말 이후 약 2023일 증가했기 때문에 아직 처리 시간에 영향을 미치지 않았습니다. IRS는 전원합의체와 유사하게 이 문제에 대한 해결책의 우선 순위를 정해야 합니다. 팬데믹 기간 동안 종이 반품 처리의 적체 문제를 해결하기 위해 사용한 접근 방식입니다. 이러한 상황에서는 처리 시간을 신속하게 줄이고 세금 관련 신원 도용 피해자에게 그들이 기다리고 있는 환급금에 대한 지원과 지불을 제공하기 위해 IRS의 보다 강력한 대응이 필요합니다.
신분 도용 사건 처리 시간이 길어 납세자에게 심각한 문제를 야기할 수 있음
IDTVA 처리 시간이 길어지는 납세자에게 가장 큰 영향은 환급금 수령이 지연된다는 것입니다. 특히 저소득 납세자에게 더욱 그렇습니다. 구체적으로, FY 2023에는 IDTVA 납세자의 약 69%가 조정 총소득이 연방 빈곤 수준의 250% 이하였으며 납세자는 TAS 신원 도용 사례 영수증의 약 57%에서 경제적 부담을 경험했습니다. 근로 소득세 공제(거의 $8,000 상당)와 같은 환급 가능한 세금 공제 자격을 갖춘 납세자의 경우, 이러한 규모의 지연으로 인해 기본 생활비를 지불하지 못할 수 있습니다. 세금 환급 수령이 지연되면 저소득 납세자가 지불할 수 있는 비용의 우선순위를 다시 정해야 할 수 있습니다. 연구에 따르면 이러한 우선순위 조정의 결과 중 하나는 식량 불안입니다. 집세나 의료비 등 더 긴급한 비용을 지불하는 데 우선순위를 둘 수 있기 때문에 식량을 줄여 적자를 메웁니다.
IRS의 긴 처리 시간으로 인한 또 다른 결과는 IRS가 사건을 처리하는 동안 신원 도용 피해자가 추가 세금 관련 신원 도용으로부터 보호되지 않는다는 것입니다. 매년 발행되고 IRS와 납세자에게만 알려진 고유 번호인 개인 보호 PIN(IP PIN)은 납세자가 보고서에 이를 포함할 때 보호 장치 역할을 합니다. IRS는 이 번호가 실제로 세금을 신고하는 납세자임을 알 수 있기 때문입니다. 복귀, 나쁜 배우가 아니다. 그러나 IRS는 사건이 해결될 때까지 납세자에게 IP PIN을 발급하지 않습니다. 다행스럽게도 납세자는 IRS가 신원 도용 사건을 처리하는 동안을 포함하여 언제든지 스스로 IP PIN 프로그램에 동의할 수 있습니다.
또한 납세자의 계좌에 신원 도용 표시가 있는 경우 IRS가 모기지 대출 기관과 같은 제3자에게 직접 세금 성적표를 보내도록 할 수 없습니다. 이러한 상황에서 IRS 보조원은 납세자에게 다음과 같이 알리도록 지시받습니다. "신원 도용의 경우 금융계는 우리가 납세자에게 성적표만 공개할 것이라는 사실을 알게 되었습니다." 따라서 납세자는 사본을 요청하여 대출 기관에 직접 보내야 합니다. 이 과정은 시간이 더 오래 걸리고 납세자가 모기지 대출 신청을 완료하기 위해 거쳐야 하는 관료적 절차가 더 많이 발생합니다.
또 다른 상황은 납세자가 신고서의 다음 과세 연도에 초과 납부금을 적용하기로 선택했지만 공개된 신원 도용 문제로 인해 IRS가 초과 납부액을 적용하지 않은 경우입니다. 그 결과, 다음 연도의 납세 의무가 미납되고, 납세자는 징수 통지서를 받게 됩니다. IRS는 시스템적으로 징수 잔액 통지를 발행하고 후속 환급을 적용하기로 선택한 신고서가 아직 게시되지 않았기 때문에 납세자는 전년도에 신원 도용 문제를 처리하고 있었음에도 불구하고 징수 잔액 통지를 받습니다. 이 상황을 해결하기 위해 IRS는 고객 서비스 담당자에게 이러한 통지를 실수로 발송했다고 알렸습니다. 미국에 거주하는 신원 도용 피해자는 이제 IRS 무료 전화 800-908-4490으로 전화하여 IRS가 추가 통지 발행 및 추심 활동 진행을 억제하기 위해 자신의 계정에 코드를 추가하도록 요청할 수 있습니다. 국제 납세자는 267-941-1000으로 전화할 수 있지만 요금이 부과될 수 있습니다.
신원 도용 피해자는 장기간의 IDTVA 사건 처리 지연이나 지연으로 인해 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않으므로 IRS는 신원 도용 피해자에게 연락을 요청하여 부담을 주기보다는 이러한 납세자에 대한 징수 통지를 자동으로 억제하여 이러한 문제를 체계적으로 해결해야 합니다. IRS와 함께. IRS가 IDTVA 케이스 처리 시간을 개선하지 않으면 이와 같은 문제가 더 많이 발생할 가능성이 높습니다.
결론
신원 도용 피해자들은 이미 엄청난 스트레스를 겪고 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위한 IRS의 긴 처리 시간은 불안감을 증가시킬 뿐만 아니라 그에 따른 환급 지연으로 인해 가족의 생활비를 충당하는 데 필요한 자금을 박탈할 수 있습니다. 이러한 처리 시간은 처리 표준을 크게 벗어나며 전혀 허용되지 않습니다. IRS는 이러한 처리 시간을 단축하기 위해 수년을 보냈지만 계속해서 증가하고 있습니다. IRS가 신원 도용 피해자의 문제를 해결하는 데 오랜 시간이 걸리면 이후 과세 연도에도 추가 문제가 발생하여 납세자가 더욱 큰 피해를 입을 수 있습니다. IRS가 이러한 처리 시간을 줄이기 위한 조치를 취하기 시작했지만 개선 속도가 너무 느립니다. IRS는 노력의 우선순위를 정하고 피해자를 지원하며 적시에 환급금을 지급해야 합니다.
IRS는 이러한 사건 처리에 우선순위를 두고 즉시 이 문제에 대해 상당한 진전을 이뤄야 합니다. 그렇게 될 때까지 이 피해자들(그리고 새로운 피해자들)은 계속해서 피해를 입을 것입니다.
제품 자료
이 블로그에 표현된 견해는 전적으로 국립 납세자 보호관의 견해입니다. 국립 납세자 옹호단은 IRS, 재무부 또는 예산 관리국의 입장을 반드시 반영하지 않는 독립적인 납세자 관점을 제시합니다.