스탠포드 대학교는 2023년 재무부와 함께 IRS 근로소득세액 공제(EITC) 감사 선택 프로세스가 불균형적으로 흑인 납세자를 선택한다는 연구 결과를 발표했습니다. 보고서에는 IRS가 의도적으로 특정 인구통계학적 그룹을 다른 그룹보다 더 자주 감사 대상으로 선택했다는 내용이 나와 있지는 않지만, 데이터는 IRS 감사 선택 과정이 특정 납세자 그룹에 대해 의도하지 않은 편견을 조성했다는 점을 강력히 시사합니다. IRS가 이 보고서의 결과를 조사하는 동안 TAS는 자체적으로 종결된 EITC 사례의 데이터를 IRS의 연구, 응용 분석 및 통계(RAAS) 부서에 제공했습니다. RAAS는 TAS의 마감된 EITC 감사 사례에 대한 예비 분석을 수행했으며 흑인 납세자의 TAS EITC 사례 수령 및 결과에서 유사한 편견을 발견하지 못했습니다.

RAAS를 통해 TAS는 모든 TAS 사례 접수 및 종료에 대한 보다 포괄적인 분석을 수행할 것이며, 연구에서는 TAS 사례 접수가 전체 납세자 인구 통계에 비례하여 발생하는지, 해당 사례의 해결이 모든 인구 통계 세그먼트에 걸쳐 비례적으로 발생하는지 조사할 것입니다. TAS 사례 작업 인구는 IRS 조치에 의해 상당한 영향을 받지만, 이 평가는 TAS 서비스에 대한 추가적인 인식이 필요한 인구통계학적 부문을 식별할 것으로 예상됩니다. TAS는 케이스 품질 데이터를 분석하여 납세자 인구통계에 관계없이 케이스가 일관되게 처리되도록 할 것입니다. TAS 사례 작업 평가와 인구통계학적 부문별로 납세자에게 제공되는 구제 조치를 통해 TAS는 기존 절차를 개선하여 일부 고객 기반에 의도치 않게 편향된 결과를 방지할 수 있는지 판단할 수 있습니다. TAS는 또한 서비스에 대한 인식을 제고하고 특정 인구통계학적 그룹에 대한 지원 활동을 실시해야 하는지 여부를 결정합니다.