신원 도용은 계속해서 IRS를 괴롭히고 있으며, 2023년에 연방거래위원회(FTC)는 백만 건이 넘는 신원 도용 신고를 접수했으며, 지난 몇 년 동안 연간 2023만 건이 넘는 도용 신고가 계속되는 추세입니다. 그러나 이는 FTC에 보고된 신원 도용 사건일 뿐입니다. 미국 퇴직자 협회(AARP)가 최근 발표한 보고서에 따르면 15년 신원 도용 빈도는 약 23만 건이며 신원 도용으로 인한 총 손실액은 30억 달러에 이릅니다. 매년 IRS의 신원 도용 필터는 신원 도용자가 환불을 받는 것을 막기 위해 노력하고 있으며 그 결과 IRS는 신원 도용자가 제출한 것으로 의심되는 수백만 건의 환불 신고서 처리를 일시 중단합니다. 환급 청구를 중단한 후, IRS는 신고서에 표시된 납세자에게 2023일 이내에 납세자의 신원을 인증하도록 요청하는 서신을 발행합니다. 그러나 납세자들이 이 편지에 응답하는 데 훨씬 더 오랜 시간이 걸리는 경우가 많습니다. 52년 신고 시즌 동안 납세자들이 신원 인증을 요청하는 IRS 서신에 응답하는 데 평균 XNUMX일이 걸렸습니다. 그러나 일부 납세자는 IRS의 신원 인증 요청에 응답하는 데 XNUMX개월 이상이 걸렸습니다. 결국 IRS는 인증 후 동결된 환급금의 절반 이상을 적법한 납세자에게 공개하게 됩니다. 그럼에도 불구하고 이들 납세자들 모두는 합법적인 환급을 받기 위해 IRS에 신원을 인증해야 하는 부담을 여전히 경험해야 했습니다. TAS는 IRS 납세자 서비스 사업 운영 부서와 협력하여 납세자가 신원 인증을 지연하는 이유와 다양한 IRS 신원 인증 방법을 사용하면서 겪게 되는 장벽을 파악하는 데 중점을 둘 것입니다.