인기 검색어:

FY23 목표 3: 납세자와 실무자에게 시기적절한 지원 및 교육 제공

조직의 목표

1
1.

소외 계층에 접근하고 납세자에게 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 되는 도구를 제공하는 데 중점을 두고 TAS의 지원 활동을 계속 확대합니다.

Status: 휴무
완료 날짜: 09/30/2023

분기별 업데이트:
1st 분기
: 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 소외 계층에 접근하고 납세자에게 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 되는 도구를 제공하는 데 중점을 두고 봉사 활동을 확장할 수 있는 방법을 계속해서 모색했습니다. TAS의 각 지역 납세자 옹호관(LTA)은 근로소득세액 공제(EITC) 인식의 날, 신고 전 시즌 인식, 최초 신고자, 중소기업 및 자영업자, 국제에 대한 글로벌 분기별 봉사 활동 목표를 포함한 봉사 활동 계획을 개발하고 구현했습니다. /해외에 거주하는 납세자 및 장애인 납세자. 우리는 Microsoft Teams를 사용하여 최초 신고자 및 신고 전 시즌 인식의 날을 위한 지원 자료를 개발, 게시 및 제공했습니다. TAS는 서비스가 부족한 인구를 위한 홍보 자료를 계속 개발하고 게시된 후 디지털 플랫폼을 업데이트할 것입니다.

2분기: TAS는 소셜 미디어, TAS 웹사이트, Zoom 및 Microsoft Teams를 사용하여 문제 해결의 날, 지원 활동 및 교육 행사에 참석하도록 독려했습니다. 또한 우리는 지역사회 단체, 의회 사무소 및 새로운 이해관계자들과 협력하여 재정적으로 어려움을 겪는 사람, 최초 신고자, 무주택자, 노인, 퇴역 군인, 신규 졸업생, 중소기업 소유주, 자영업 납세자, 처음으로 파일러. 또한, 토요일 대면 납세자 체험의 날을 국세청과 제휴하여 개인, 소기업, 자영업자의 납세자의 일정에 맞춰 진행하였습니다. TAS는 계정 문제에 대해 직접 지원을 제공하고, 세금 관련 질문에 답변하고, 재정적 어려움, 장기적인 부정적 영향 또는 시스템적 어려움에 직면한 납세자들을 위해 새로운 케이스를 개설했습니다.

3분기: TAS는 계속해서 기술을 사용하여 여러 도시/주 관리자 및 이해관계자와 함께 가상 봉사 활동을 완료했습니다. 우리는 봉사 활동 프로그램을 실행할 때 자원을 더 잘 활용하기 위한 중요한 전략을 주도하고 개발할 프로젝트 관리자를 확인했습니다. 또한, 우리는 새로운 외부 이해관계자들과 협력하여 문제 해결의 날, 교육 및 지원 행사를 실시하고 재정적으로 어려움을 겪는 사람, 무주택자, 노인, 퇴역 군인, 신규 졸업생, 중소기업 소유자, 자영업 납세자 및 최초 신고자를 포함한 소외 계층에 다가갔습니다. . 또한 소셜 미디어, TAS 웹사이트, Zoom, Microsoft Teams를 활용하여 출석을 독려하고 교육 행사와 문제 해결의 날을 완료했습니다.

4분기: 4분기 동안 납세자 옹호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 기술을 활용하여 여러 도시/주 관리자 및 이해관계자들과 함께 가상 봉사 활동을 완료했습니다. TAS는 소셜 미디어, TAS 웹사이트, Zoom 및 Microsoft Teams를 사용하여 출석을 독려하고 교육 이벤트 및 문제 해결의 날을 완료했습니다. 또한 TAS의 Case Advocacy 전무이사는 기술을 활용하여 저소득 납세자 클리닉(LITC) 임상의와 함께 타운홀을 개최하여 소외 계층에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 파트너십을 개선하는 방법을 모색했습니다.

마지막으로, IRS가 모든 목소리 듣기 캠페인을 완료하지는 않았지만 TAS는 IRS와 제휴하여 전체적으로 16개의 대면 토요일 행사를 지원했습니다.

이 활동은 종료되었습니다.

2
2.

IRS 프로그램, 제품 및 서비스를 개선하기 위해 납세자 관점과 권장 사항을 제공함으로써 세금 문제를 식별하려는 납세자 옹호 패널의 노력을 계속 지원합니다.

Status: 휴무
예상 완료 날짜: 06/30/2023

분기별 업데이트:
1st 분기
: 납세자 옹호 서비스(TAS)는 풀뿌리 납세자 통찰력을 제공하고, TAP 회원과 지역 납세자 옹호자(LTA) 간의 관계를 촉진하고, 도움을 통해 TAP에 지원을 제공하기 위해 TAP 회원 가용성을 알리는 방식으로 납세자 옹호 패널(TAP)을 지속적으로 지원합니다. TAP 뉴스레터, 새로운 릴리스, 간행물 및 TAP 연례 보고서를 통해

2분기: TAS는 납세자 옹호 패널(Taxpayer Advocacy Panel, TAP)을 계속 지원하여 IRS가 사용하는 중요한 조세 행정 프로그램에 대한 납세자의 관점을 제공하고 TAP 회원이 실시한 지원 활동을 통해 풀뿌리 문제를 식별할 수 있는 기회를 지속적으로 모색합니다(460분기에 2개의 문제가 접수되었습니다). ). TAP 자원봉사자는 IRS 서비스, 고객 만족 및 프로세스 개선에 관한 독립적인 납세자의 의견과 제안을 수집하기 위해 노력합니다. 또한 TAP는 2022년 연례 보고서를 발표했으며 이제 대중에게 공개됩니다. 연례 보고서는 TAP 회원들의 작업과 성과 중 일부를 강조합니다. 마지막으로, 2024년 멤버십에 예상되는 향후 공석을 채우는 데 도움이 되도록 TAP 모집 공고가 현재 열려 있습니다.

3분기: TAS는 350분기 동안 TAP 회원들의 봉사 활동을 통해 납세자 옹호 패널(Taxpayer Advocacy Panel, TAP)을 지원했으며 2024개의 문제를 접수했으며 TAP 자원 봉사자들은 IRS 서비스, 고객 만족도 및 프로세스 개선에 대해 비소속 납세자들로부터 피드백을 수집했습니다. 또한 TAS 경영진과 함께 TAP 직원은 잠재적인 2023 TAP 회원 및 대체 직원의 기술을 평가하고 있습니다. IRS 국장과 재무부는 XNUMX년 XNUMX월에 임명할 예정입니다.

이 목표는 종료되었습니다.

3
3.

세금 분쟁이 있는 납세자를 지원하고 프로그램 가용성을 확대하려는 저소득 납세자 클리닉(LITC)의 노력을 계속 지원하십시오.

Status: 오픈
예상 완료 날짜: 09/30/2024

분기별 업데이트:
1st 분기
: 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 IRS와의 협력을 통해 소외된 납세자 집단에 접근하기 위한 추가 전략 개발, 현재 LITC 적용 범위 데이터 분석, 이해관계자 지원 활동 수행, 새로운 서비스 확장 전략, LITC-자원봉사자 소득세 지원(VITA) 실무자 공동 시작 회의 실시, 부족 지도자와 협력하여 LITC 보조금 신청을 장려하고 이해관계자와의 봉사 활동 및 회의 기회 모색. 2023 회계연도(FY) XNUMX분기에 이러한 과제를 해결하기 위해 우리는 다양한 부족의 시민들에게 TAS 및 LITC에 대해 논의하기 위한 정보를 제공하고, 부족 국가의 시민들에게 서비스를 제공하기 위한 LITC 보조금의 가용성에 대해 논의했으며, 여러 측면에서 새로운 LITC를 추구했습니다. 상태.

2분기: TAS는 인력 및 예산 지원을 통해 저소득 납세자 진료소(LITC)와 프로그램 사무국을 계속 지원하고 있습니다. 프로그램 사무국은 IRS의 예산 증가로 자금이 지원되는 클리닉 프로그램에 조직을 유치하기 위한 파일럿 프로그램 구현, 서비스의 대부분 또는 전부를 제공하는 조직을 허용하는 프로그램 개설을 포함하여 서비스를 확장하고 서비스가 부족한 인구를 줄이기 위한 새로운 방법을 계속 식별하고 있습니다. 자원봉사자를 통해 표현하고 지역 납세자 옹호자들을 위한 의회 업무 프로그램 자료에 입법 권고안을 포함하여 의회 파트너와 논의합니다. 또한, 프로그램 사무국은 조직이 교육 제공을 신청한 후 대표 제공 확대를 고려할 것으로 기대합니다.

프로그램 사무국은 역사적으로 흑인 대학(HBCU)에 대한 지원 활동을 계속 지원하여 그들이 LITC 시작을 고려하도록 장려합니다. 직원들은 워싱턴 DC에서 열린 심포지엄에 참석하여 두 개의 HBCU를 포함한 다양한 대학의 교수 및 학생들을 만나 이야기를 나눴습니다.

3분기: Low Income Taxpayer Climic(LITC) 사무소는 IRS와 지속적으로 협력하여 소외된 납세자 집단에 접근하기 위한 전략을 개발하고 있습니다. 11분기 동안 우리는 미국 일부 지역의 부족 공동체에 서비스를 제공할 새로운 진료소와 관련하여 IRS 면세/정부 기관(TEGE) 사무소와 협력했습니다. 또한 보충 보조금 기간 동안 XNUMX개 기관으로부터 몬태나, 애리조나, 뉴멕시코, 네바다, 유타에 추가 보장을 제공하기 위한 신청서를 받았습니다.

우리는 저소득 필터에 대한 IRS 데이터를 사용하고 신고자가 아닐 가능성이 있는 사람과 지역별 집행 또는 감사를 받는 사람을 식별함으로써 LITC 프로그램에 대한 소외된 인구에 대한 보다 강력한 정의를 개발하기 위해 계속 노력했습니다. 또한 TAS는 영어 능력이 제한된 납세자를 위한 인구 조사 데이터를 사용하여 추가 데이터를 수집했습니다. 또한, 지리적 격차를 메우기 위해 우리는 지역사회가 IRS와 평균보다 높은 상호 작용을 경험하는 추가 영역을 식별하고 해당 영역이 대표, 교육 및 옹호에 대한 추가 접근으로 혜택을 받을 수 있는지 여부를 결정하고 있습니다.

4분기: 이 목표는 2024년 회계연도에도 계속됩니다.