Status: 휴무
완료 날짜: 12/31/2023

분기별 업데이트:
1st 분기: ​Taxpayer Advocate Service(TAS)는 2023 회계연도 세금 신고 데이터를 계속 분석했습니다. 31년 2022월 XNUMX일 National Taxpayer Advocate(NTA)는 "근로소득세 공제 구조 탐구"라는 제목의 연구 보고서를 발표했습니다. : 작업자와 하위 구성 요소 간의 신용 분할 및 기타 고려 사항'에서 이 목표를 다뤘습니다. 연구 보고서에 표시된 대로 이 목표는 약간 수정되었습니다. 이 목표는 종료되었습니다.

Status: 오픈
예상 완료 날짜: 12/31/2023

분기별 업데이트:
1st 분기: 납세자 옹호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 2023 회계연도(FY) XNUMX분기에 납세자들이 다양한 유형의 IRS 통지 및 편지에 응답하지 않는 이유를 계속 분석했습니다. 우리가 취한 조치에는 효율성 개선 방법을 식별하기 위한 내부 프로세스 검토가 포함되었습니다. 납세자 응답을 처리할 때 납세자가 어떤 조치를 취해야 하는지 이해할 수 있도록 의사소통을 명확히 하는 방법을 식별하고 특정 유형의 IRS 서신에 응답하지 않은 납세자를 대상으로 포커스 그룹 및 설문조사를 실시하여 무응답 이유를 파악하고 정량화합니다.

2분기: 이번 분기 동안 TAS는 납세자가 다양한 유형의 IRS 통지에 응답하지 않는 이유를 계속 분석했습니다. 또한 TAS는 납세자 인터뷰를 위한 심사관 및 중재자 가이드를 준비했을 뿐만 아니라 납세자 인터뷰를 수행하기 위해 관리국 및 예산 승인 문서에 필요한 문서를 준비했습니다. 또한 TAS는 무응답 이유를 파악하기 위해 우편으로 발송된 통지 수를 수량화하기 위해 노력했습니다.

3분기: 2023분기 동안 우리는 IRM 검토를 완료하고 납세자 인터뷰에서 확인된 통지 처리 절차를 비교하여 납세자가 IRS 통지 및 편지에 응답하지 않는 이유에 대한 분석을 완료했습니다. 또한 납세자가 IRS 서신 감사에 응답하지 않은 이유에 대한 인터뷰를 위한 토론 가이드를 작성하고 인터뷰를 수행하기 위해 IRS 개인 정보 보호 부서의 승인을 확보했습니다. 그러나 승인 획득이 지연되면 최종 분석이 XNUMX년 XNUMX월까지 지연됩니다.

4분기: 2023분기 동안 납세자 옹호 서비스는 납세자가 종종 IRS 통지에 응답하지 않는 이유를 더 잘 이해하기 위해 이 연구를 수행하는 공급업체가 인터뷰할 수 있는 납세자 그룹을 선택했습니다. 그러나 공급업체에 대한 신원 조사 프로세스가 지연되어 인터뷰가 지연되었습니다. 이러한 지연으로 인해 IRS 조달 부서는 XNUMX년 말까지 계약을 연장했습니다. 또한 IRS가 비율을 결정하는 데 적합한 데이터를 보유한 모든 통지에 대한 응답률을 얻었습니다.

이 목표는 2024년 회계연도에도 계속됩니다.

Status: 오픈
예상 완료 날짜: 03/31/2024

분기별 업데이트:
1st 분기: 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 IRS 징수 정책 리더와의 논의 및 국세청 매뉴얼(IRM) 조항 및 납세자에 대한 서신 검토를 통해 징수 정책 및 절차 개선을 계속해서 옹호했습니다. 120분기 동안 우리는 IRS가 조기 과세를 방지하기 위해 추가 세금을 평가하기 전에 부족 통지를 발행한 후 105일(현재 2021일에서 증가)을 기다리도록 요구하는 IRM 절차에 대한 구체적인 개정을 제안했습니다. 그러나 IRS는 ARC 45 성적표에서 이것이 실현 가능하지 않다고 응답했습니다. 또한 IRS가 납세자의 서신 내용과 과태료에 대해 발행된 민사 처벌 통지 CP 15 개정안의 장점을 IRS가 처리한 후 2022일까지 징수 활동을 연기하도록 IRM 절차에 대한 특정 개정안을 제안하는 작업을 진행했습니다. 또한 분기 동안 IRS가 분할 계약 사용자 수수료를 결정할 때 납세자 상황의 변화를 고려할 수 있도록 IRM 절차를 개정하는 작업을 진행했습니다. 국립 납세자 보호국(National Taxpayer Advocate)은 XNUMX년 의회 연례 보고서의 가장 심각한 문제(MSP) 섹션에서 상계 우회 환급(OBR) 문제를 다룰 계획입니다.

2분기: TAS는 IRS의 중소기업/자영업자(SB/SE) 기능과 협력하여 TAS가 두 개발을 모두 지원하는 교차 사업 운영 부서(BOD) 팀을 구성함으로써 21.5.2.4.8.2분기에 개선된 징수 정책 및 절차를 계속해서 옹호했습니다. 납세자 서비스를 개선하여 조기 평가 및 청원서 처리로 인한 조세 법원 지연 가능성을 완화하기 위한 단기 및 장기 솔루션입니다. 또한 15분기에는 내부 수익 매뉴얼(IRM) 섹션 250에 대한 개정을 제안했습니다. 현재 프로그래밍에서는 공개 제어가 있는 경우 최대 XNUMX사이클만 허용되기 때문입니다. 우리가 제안한 변경 사항과 IRS가 XNUMX월에 IRM에 적용한 변경 사항에는 납세자가 요청이 처리되는 동안 징수 보류를 요청할 때 정보 게시에 필요한 주기 수를 허용하는 권장 사항이 포함되었습니다. 또한 TAS는 민사 처벌 통지 및 민사 처벌 평가라는 두 가지 통지와 관련하여 IRS와 만나 납세자에게 책임에 대해 이의를 제기할 추가 기회가 제공되지 않을 것임을 알리는 추가 언어 추가에 대해 논의했습니다. TAS는 공지 사항을 분석하고 있으며 XNUMX분기에 권장되는 변경 사항을 제시할 예정입니다. 마지막으로, 우리는 할부 계약(IA)에 초점을 맞춰 납세자에게 영향을 미치는 징수 정책 및 절차를 계속해서 옹호했습니다. 초당적 예산법(Bipartisan Budget Act)은 정보가 제공되는 가장 최근 연도에 조정된 총소득이 있는 납세자의 경우 해당 빈곤 수준의 XNUMX%를 초과하지 않는 경우 IA 사용자 수수료의 면제 또는 상환을 허용합니다. 법률에는 면제 자격이 있는 사람이 명시되어 있지만 자금 징수 방법에는 제한이 없습니다. TAS는 IRS와 지속적으로 만나 IA 수수료 징수 방식 변경을 모색하고 있습니다.

3분기: 120분기 동안 TAS는 IRS가 현재 105일에서 최대 180일, 납세자가 납세자가 조세법원에 청원을 하지 않거나 조기 과세를 방지하기 위한 결함에 동의하지 않는 경우, 통지가 미국 이외의 주소로 발송되거나 미국 이외의 지역으로 발송될 때. 또한 우리는 통지 CP15, 민사 처벌 통지 및 통지 CP215, 민사 처벌 평가와 관련하여 IRS와 계속 만나 IRS 변경을 권장하기 위해 어떤 조항이 적격한지 결정하기 위해 항소와 문제를 논의했습니다.

4분기: 15분기 동안 IRS의 AUR(Automated Underreported) 부서, SBSE(Small Business/Self-Employed) 및 캠퍼스 시험은 모두 평가 전 일수를 105일 늘리라는 내부 수익 매뉴얼(IRM) 절차에 대한 TAS의 권장 사항을 거부했습니다. 납세자가 조세법원에 청원서를 제출할 때 조기 과세를 방지하기 위해 120일에서 2022일까지로 제한됩니다. 조사 결과에 따르면 15년 215월부터 조세 법원은 적체 작업을 없앴고 IRS는 납세자 청원서 제출에 대한 적시에 통지를 받고 있으므로 더 이상 조기 평가에 대한 우려가 없습니다. 또한 납세자 옹호 서비스(TAS)는 컴퓨터 단락(CP) 통지 XNUMX, 민사 처벌 통지 및 CPXNUMX, 민사 처벌 평가에 관해 IRS와 지속적으로 회의를 진행했으며, 현재 어떤 단락이 권장 사항에 적합한지 결정하기 위해 항소와 문제를 논의하고 있습니다. IRS로 변경됩니다. 또한 TAS는 IRS와의 지속적인 회의를 통해 IRS가 할부 계약(IA) 납부액이 사용자 수수료보다 적은 납세자가 최초 납부액이 아닌 IA 기간 동안 사용자 수수료를 납부할 수 있도록 허용하도록 옹호했습니다. 이 문제에 관해 아직 논의가 진행 중입니다.

이 목표는 2024년 회계연도에도 계속됩니다.

Status: 오픈
예상 완료 날짜: 03/31/2024

분기별 업데이트:
1st 분기: 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 2023 회계연도(FY) 2022분기 동안 국제 정보 반환(IIR) 벌금에 대한 체계적인 평가를 종료하기 위해 IRS와 계속 협력했습니다. 우리는 Servicewide Penalties 사무실에 연락하여 요점을 확인했습니다. 부서 간 파트너십을 위한 연락을 취하며, 완화되고 지속된 IIR 처벌에 대한 데이터를 수집할 계획입니다. 그러나 2020년의 광범위한 처벌 완화로 인해 2021년과 XNUMX년 과세연도에 대한 많은 IIR 벌금이 합리적인 사유를 입증할 필요 없이 행정적으로 면제되거나 완화되었습니다.

2분기: TAS는 6038월에 IRS의 서비스 전반에 걸친 처벌 사무국과 만나 국제 정보 반환(IIR) 처벌 프로그램의 측면을 논의했으며 Farhy 대 위원에 대한 미국 조세 법원 결정의 효과를 계속 모니터링할 것입니다. 6038조 및 XNUMXA조의 처벌을 평가할 행정 권한이 있습니다. 또한, 우리는 해당 벌금으로 인해 영향을 받은 납세자를 대신하여 옹호할 수 있는 기회를 식별하기 위해 완화되고 유지된 IIR 벌금과 관련된 데이터를 수집하고 있습니다.

3분기: TAS는 Farhy 대 국장에 대한 미국 조세 법원 결정의 영향을 계속 모니터링하고 있으며, 당사의 변호인은 IRS에게 양식 5471 벌금을 정상적으로 평가할 것을 권고했습니다. 또한, National Taxpayer Advocate은 체계적으로 부과된 벌금과 수동으로 부과된 벌금 모두에 대해 평가되고 경감된 6038항 벌금의 수와 금액을 요약한 분석을 발표했습니다. 지난 80년 동안 IRS는 체계적으로 평가한 결과 이러한 벌금의 6038%를 경감했습니다. 85항 벌금의 영향을 받는 대부분의 납세자는 소득이 $90 미만인 IRS 수동 평가의 400,000~XNUMX%를 차지합니다.

4분기: 160분기 동안 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 Farhy 대 국장, 6 조세 법원 번호에 대한 미국 조세 법원 결정의 효과를 계속 모니터링했습니다. 12. 2023년 5471월 22일, IRS는 조세법원의 판결에 대해 항소하겠다는 의사를 통지했습니다. 변호사는 IRS에 양식 2023 처벌을 정상적으로 평가하도록 권고했습니다. 또한 National Taxpayer Advocate은 6038년 9월 80일자 "NTA 블로그: 국제 정보 반환 처벌이 광범위한 납세자에게 영향을 미칩니다"를 발표했습니다. 이 분석은 체계적으로 부과된 6038조 벌금의 수와 금액을 요약한 분석입니다. 벌금(일반적으로 자발적으로 늦게 신고한 신고로 인해 발생) 및 수동으로 부과된 벌금(일반적으로 감사로 인해 발생). 지난 85년 동안 IRS는 체계적으로 평가한 결과 이러한 벌금의 90%를 경감했습니다. 400,000항 벌금의 영향을 받는 대부분의 납세자는 소득이 $65 미만인 IRS 수동 평가의 6038% – XNUMX%를 차지합니다. 내국세입법 XNUMX항에 따라 체계적으로 부과된 벌금의 XNUMX%가 중소기업입니다.

이 목표는 2024년 회계연도에도 계속됩니다.

Status: 휴무
완료 날짜: 12/31/2022

분기별 업데이트:
1st 분기: 납세자 보호 서비스(TAS)는 2023 회계연도(FY) 2023분기에 이 목표를 완료했습니다. 국립 납세자 보호 서비스(NTA)는 1년 6월 의회에 제출할 연례 보고서에서 다음을 포함하여 두 가지 가장 심각한 문제(MSP)를 발행할 계획입니다. MSP #2021, 처리 지연 - 종이 잔고로 인해 수백만 명의 납세자에게 환급 지연이 발생하고 MSP #2, 전자 신고 장벽 및 사용하기 쉬운 무료 세금 소프트웨어 옵션의 부재로 인해 수백만 명의 납세자가 계속해서 종이 세금을 신고하게 됩니다. 수정된 보고서의 적체를 줄이기 위한 IRS의 효율성에 관한 보고서입니다. 또한 IRS는 납세자 옹호 지침(Taxpayer Advocate Directive, TAD) 1-XNUMX에 응답했으며 NTA는 MSP #XNUMX, 처리 지연 - 종이 밀린 서류로 인해 수백만 명의 납세자에게 환급 지연이 발생함에서 해당 응답을 다루고 있습니다. 이 목표는 종료되었습니다.

상태 : 휴무
완료 날짜: 09/30/2023

분기별 업데이트:
1분기: 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 연기된 신고 기간을 이용하고 선급금(원천징수 및 분기별 납부금 포함)이 더 이상 2019년 마감일과 일치하지 않는 납세자에게 신고 기간 연기가 의도하지 않은 영향을 미치는 완화를 옹호했습니다. 2020년 세금보고. TAS는 IRS와 만나 이 문제와 관련된 지침 게시의 필요성을 논의했으며 수석 고문은 이 권장 사항을 채택하고 이를 우선 순위 지침 계획에 포함했습니다. 검토 과정을 통해 검토할 수 있도록 초안 공지가 배포되었습니다. XNUMX분기에 최종 공지가 나올 때까지 기다리고 있습니다.

2분기: TAS는 2023년 및 21년 소득세 신고서를 수정하기 위해 적시에 양식 1040-X를 제출하는 경우 더 많은 납세자가 세액 공제 또는 환급을 받을 수 있도록 하는 통지 2019-2020에 발표된 지침을 옹호했습니다. 또한, 27년 2023월 2020일 NTA(National Taxpayer Advocate)는 공지 발표를 알리는 블로그를 게시하고 세액공제 또는 환급 신청 시기와 특정 납세자 납부 연기로 인한 2021년 조회 기간 간의 불일치 문제를 해결했습니다. 2019년 및 2020년 시즌 신고 기한. 이 통지는 TY XNUMX 및 XNUMX 신고 기한 연기 문제만 다루었습니다. TAS는 IRS가 영향을 받는 납세자에게 신고 기한을 연기할 때마다 납세자에게 구제책을 제공하기 위해 계속해서 IRS와 협력하고 있습니다. 연방정부가 선포한 재난으로 인해.

3분기: 국립 납세자 보호국(National Taxpayer Advocate)은 13년 2023월 XNUMX일에 우선 지침 계획 권고안을 제출했습니다. 이 권고안은 연방 정부가 선포한 재난으로 인해 IRS가 신고 기한을 연기하는 모든 상황에서 이 문제를 해결하기 위해 규정 형태의 지침이 발행되도록 요청합니다.

4분기: 2023분기 동안 재무부는 2024년 29월 2023일에 2018-58년 우선 지침 계획을 발표했습니다. 이 계획은 §7508A에 따라 국장이 연기할 수 있는 세금 마감일을 나열한 세입 절차 XNUMX-XNUMX의 업데이트를 다루고 있습니다. 연방 정부가 선포한 재해, 심각한 화재 또는 테러 공격이 발생한 경우. 또한 TAS Communications는 법령 만료일에 영향을 미칠 수 있는 만기일 연기에 대한 인식을 높이기 위한 메시지를 게시했습니다. 아래는 해당 기획서 링크입니다.

이 활동은 종료되었습니다.

https://www.irs.gov/pub/irs-utl/2023-2024-priority-guidance-plan-initial-version.pdf

Status: 휴무
완료 날짜: 09/30/2023

분기별 업데이트:
1st 분기: 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 전자 신고 장벽을 식별하고 IRS와 협력하여 2023 회계연도(FY) 6분기 동안 서류 신고서 처리의 정확성과 효율성을 개선했습니다. TAS 리더십은 IRS와 만나 필요성을 논의했습니다. 개인 및 기업 납세자 모두가 일반적으로 사용하는 양식을 지원하기 위해 IRS 현대화된 전자 파일(MeF)을 위해 세금 신고서 준비 소프트웨어 업계 대표와 만나 고객이 경험하는 전자 파일 장벽을 식별 및 평가하고 IRS가 이를 수행할 수 있는 방법을 결정했습니다. 이러한 장벽을 최소화하고 IRS 및 세금 신고서 준비 소프트웨어 업계 대표자들과 만나 전자 제출된 "불완전한 세금 신고서"를 거부해야 하는 전반적인 필요성에 대해 논의하고 전자 제출 시 불완전한 세금 신고서를 수락하고 이를 지시하는 타당성을 평가했습니다. 추가 검토를 위해 처리 흐름을 검토하고 세금 신고서 준비 소프트웨어 업계 대표자들과 만나 인쇄되어 종이에 제출되는 전자적으로 준비된 신고서 처리에 스캐닝 기술을 통합하는 데 따른 장벽을 최소화하는 방법을 결정했습니다. 이로 인해 National Taxpayer Advocate(NTA)의 의회에 제출하는 연례 보고서(ARC)에 가장 심각한 문제(MSP) #XNUMX, 전자 파일 및 무료 파일을 발행할 계획이 되었습니다. IRS와의 추가 활동은 XNUMX분기에 재개될 것으로 예상됩니다.

2분기: 국립납세자보호단체(NTA)는 3년 11월 2023일 XNUMX분기 전자세입통신발전협의회(CERCA) 회의에 특집 연사로 참석할 예정입니다. 업계에서는 브레이크아웃 세션을 통해 NTA 및 기타 IRS 관계자들을 만날 예정입니다.

3분기: 국립 납세자 보호국(National Taxpayer Advocate)은 13년 2023월 XNUMX일에 우선 지침 계획 권고안을 제출했습니다. 이 권고안은 연방 정부가 선포한 재난으로 인해 IRS가 신고 기한을 연기하는 모든 상황에서 이 문제를 해결하기 위해 규정 형태의 지침이 발행되도록 요청합니다.

4분기: 3분기에는 국립납세자보호단체(NTA)가 11분기(2023년 XNUMX월 XNUMX일) 전자세입통신발전협의회(CERCA) 회의에 특집연사로 참석했습니다. 업계에서는 전자 신고 문제를 해결하기 위해 NTA 및 기타 IRS 관계자들을 브레이크아웃 세션에서 만났습니다.

이 활동은 종료되었습니다.

Status: 휴무
예상 완료 날짜: 04/01/2023

분기별 업데이트:
1st 분기: 2023 회계연도(FY) 2022분기 동안 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS)는 IRS와 협력하여 전화 서비스를 개선하고 의회의 다년간 자금 지원을 옹호했습니다. NTA(National Taxpayer Advocate)는 XNUMX년 의회에 제출할 연례 보고서(ARC)에 전화 및 대면 서비스를 가장 심각한 문제(MSP)로 포함할 계획입니다. XNUMX분기 동안 TAS는 향상된 전화 서비스를 계속해서 옹호할 것입니다.

2분기: ​National Taxpayer Advocate(NTA)는 2022년 의회에 제출하는 연례 보고서(ARC)에 납세자가 직면한 가장 심각한 문제(MSP) 0대 중 하나로 전화 및 대면 서비스를 포함시켰습니다. 2022년 인플레이션 감소법은 특히 납세자 서비스 및 정보 기술 이니셔티브에 전념하는 운영 지원에 대한 자금을 늘렸습니다. IRS의 계정 관리(AM) 부서는 5,659년 30월 2022일 현재 2023명의 추가 직원을 고용하여 5,775 회계연도 채용 목표인 5,000명을 거의 달성했습니다. 고객 서비스 전화선에 추가된 약 85명의 직원은 서류 제출 시즌 첫 주 동안 서비스 수준이 XNUMX%를 넘는 데 도움이 되었습니다. 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service)는 계속해서 향상된 대면 및 전화 서비스를 옹호할 것입니다.

3분기: ​​국립납세자보호단체(NTA)는 2022년 의회 연례 보고서(ARC)에서 납세자가 직면한 가장 심각한 문제(MSP) 0대 중 하나로 전화 및 대면 서비스를 포함했습니다. 2022년 인플레이션 감소법은 특히 납세자 서비스 및 정보 기술 이니셔티브에 전념하는 운영 지원에 대한 자금을 늘렸습니다. IRS의 계정 관리(AM) 부서는 5,659년 30월 2022일 현재 2023명의 추가 직원을 고용하여 5,775 회계연도 채용 목표인 85명을 거의 달성했습니다. 고객 서비스 전화선에 추가된 직원들은 서류 제출 시즌 첫 주 동안 서비스 수준을 XNUMX% 이상 높이는 데 도움을 주었습니다. 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service)는 계속해서 향상된 대면 및 전화 서비스를 옹호할 것입니다.

이 목표는 종료되었습니다.

Status: 휴무
완료 날짜: 12/31/2022

분기별 업데이트:
1st 분기: 납세자 보호 서비스(TAS)는 IRS의 전화 및 대면 서비스를 개선하기 위해 IRS와 계속 협력했습니다. 1분기 동안 우리는 IRS 대학 모델과 관련된 모든 활동을 완료했습니다. 이 목표는 종료되었습니다.

Status: 오픈
예상 완료 날짜: 03/31/2024

분기별 업데이트:
1st 분기: 납세자 옹호 서비스(TAS)는 징수 동상 만료일(CSED) 개발을 계속하기 위해 통합 조치 도구(IAT) 프로그램 소유자와 협력하여 2023 회계연도(FY) XNUMX분기 동안 사례 처리 효율성을 지속적으로 식별했습니다. 계산자. 프로그래밍 변경에 대한 현재 작업이 보류되었습니다. 그러나 TAS는 이러한 변화를 계속 옹호할 것입니다. 또한 우리는 납세자 사례가 로드되도록 계정 관리 시스템(AMS) 재고를 처리하는 새로운 방법을 모색하는 것을 포함하여 IRS의 사례 접수를 포함하여 전염병이 업무 프로세스에 미치는 영향을 식별하고 해결하기 위해 접수 프로세스 분석을 수행하고 있습니다. 납세자 옹호 관리 정보 시스템(TAMIS)에 빠르게 접속하세요. 우리는 XNUMX분기에도 이 목표를 달성하기 위한 노력을 계속할 것입니다.

2분기: IRS의 IAT(Integrated Automated Technologies)는 CSED(징수 법령 만료일) 도구 프로젝트가 다시 시작되고 작업이 3분기에 재개될 것이라고 발표했습니다. 이 프로젝트는 설계 및 개발 단계에 있으며 TAS는 IAT 개발 팀과 협력할 분석가를 투입했습니다. 또한 TAS는 사례 접수 프로세스에 대한 분석을 완료했으며 분석의 권장 사항은 Lean Six Sigma 팀과 협력하여 사례 접수 프로세스에 대한 기회 평가를 완료하라는 것이었습니다. 이 평가 동안 우리는 직원들이 납세자에게 최대의 가치를 제공할 수 있는 방법과 위치를 파악하고 고객이 일관되고 효율적인 고품질 서비스를 받을 수 있도록 보장할 것입니다.

3분기: TAS는 통합 자동화 기술(IAT) 수집 상태 만료 날짜 도구에 대한 작업을 계속하고 있습니다. 이 프로젝트는 기능을 개선하고 확장하기 위해 단계별 릴리스로 나눌 수 있습니다. 또한 TAS는 TAS 직원의 의견을 고려하고 영구적으로 적용할 임시 절차나 향후 비상 상황에 사용할 수 있는 임시 절차를 결정함으로써 작업 프로세스에 대한 전염병의 영향을 지속적으로 식별하고 해결합니다. 우리는 9월 말까지 출판을 목표로 영향을 받는 국세청 매뉴얼에 대한 새로운 지침 초안을 작성하고 있습니다. 또한 TAS는 권한 위임에 대한 잠재적인 변경 사항에 관해 W&I 및 SB/SE와 서비스 수준 계약을 계속 논의하고 있습니다.

마지막으로, TAS 개편으로 인해 위험 관리 운영이 보류되는 동안 새로운 리더는 IRS로부터 독립성을 유지하고 GAO, A-123 및 IRM을 충족해야 하는 법적 요구 사항을 유지하면서 내부 및 외부적으로 위험 평가를 공식화하는 최선의 방법론을 재검토합니다. 요구 사항을 준수하고 직원과 관리자에게 과도한 부담을 주지 마십시오.

4분기: 7분기 동안 납세자 옹호 서비스(TAS)는 통합 조치 도구(IAT) 사무소가 CSED(징수 동상 만료일) 도구 개발 진행 상황을 계속 추적했으며, 납세자 보호 서비스(TAS)는 정기적인 상호 작용을 통해 진행 상황을 계속 모니터링할 것입니다. IAT 사무실. 또한 TAS는 팬데믹 절차 변경을 완료하고 이를 31년 23월 XNUMX일 직원들에게 전달했습니다.

TAS는 IRS의 W&I(임금 및 투자) 및 중소기업/자영업(SBSE) 운영 부서와 권한 위임의 잠재적인 변경 사항에 대해 소통해 왔으며 이러한 논의를 바탕으로 TAS 리더십이 구현할 수 있는 제안을 계속해서 작업하고 있습니다. . 또한 TAS는 Lean Six Sigma 팀과 TAS 리더십으로부터 권장 사항을 받아 현재 TAS 관리자 및 직원에게 변경 사항을 알리고 결과를 구현하기 위한 변경 관리 전략을 개발하고 있습니다.

마지막으로 TAS 분석가들은 위험 관리 절차 및 권장 사항에 관한 새로운 리더십을 브리핑했습니다. 권장 사항이 통합되면 2024 회계연도 XNUMX분기 동안 모든 TAS 고위 리더들과 브리핑이 공유될 것입니다.

이 목표는 2024년 회계연도에도 계속됩니다.

Status: 휴무
완료 날짜: 09/30/2023

분기별 업데이트:
1st 분기: 납세자 보호 서비스(TAS)는 개인 납세자 식별 번호(ITIN) 신청 및 갱신 프로세스와 관련된 사례 접수를 평가하기 위해 주제 전문가(SME) 팀을 구성했습니다. 우리는 그 과정에서 장벽을 확인하고 서류미비 이민자 커뮤니티에 ITIN 신청 절차와 장벽을 극복하는 방법을 교육하기 위한 지원 자료를 만들었습니다. 최종 지원 자료는 2분기에 제공될 예정입니다.

2분기: 홍보 자료 초안이 동료 검토 중입니다.

3분기: 홍보 자료 초안이 동료 검토 중입니다. 우리는 ITIN을 원하는 납세자에게 미치는 영향 범위를 계속해서 파악하고 있습니다.

4분기: 4분기 동안 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service)는 개인 세금 식별 번호(ITIN) 신청/갱신에 관한 홍보 자료 초안 작성을 완료했습니다. 서류미비 이민자 커뮤니티에 대한 모든 지원 활동에 사용하기 위해 옹호 도구 키트에 게시되었습니다.

이 목표는 종료되었습니다.

Status: 휴무
예상 완료 날짜: 03/31/2023

분기별 업데이트:
1st 분기: 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service, TAS) 경영진은 12월에 회의를 열어 고위 경영진에게 프레젠테이션할 권장사항을 자료로 통합했습니다.

2분기: TAS는 접수 프로세스 분석을 완료하고 TAS 고위 경영진에게 초기 권장 사항을 전달했습니다.

이 목표는 완료되었습니다.