미국 정부 공식 웹사이트
상태 : 휴무
예상 완료 날짜: 09/30/2024
분기별 업데이트:
1분기: TAS는 IRS 납세자 경험 다기능 팀에 참여하고, 데이터를 분석하고, 저소득 납세자의 채무 불이행률이 높고 응답률이 없음을 확인함으로써 886분기 동안 납세자 서신 감사 참여와 동의 및 불이행률을 개선하기 위해 IRS와 협력했습니다. 캠퍼스에서 시험을 시작했습니다. 또한 팀은 자동 Underreporter/서신 시험과 항소 사이에 새로 구현된 DEA(Docketed Exam Assistance) 프로세스를 위한 절차를 마련하기 위해 노력했습니다. 이를 통해 납세자는 이전 프로세스보다 빠르게 시험 직원이 새 문서를 검토할 수 있는 프로세스를 사용할 수 있습니다. 또한 TAS는 계속해서 감사 개선팀에서 활동하고 EITC(Form XNUMX-H 근로 소득 공제) 툴킷을 개선하기 위한 작업을 계속했습니다.
2분기: 2분기 동안 TAS는 반복 호출자로부터 정보를 수집하여 환불 가능 신용 시험 라인에 여러 번 전화한 이유를 확인하고 IRS.gov 웹페이지를 검토하여 문서 업로드에 대한 정보를 추가할 수 있는 가장 좋은 장소를 결정하는 감사 개선 팀에 참여했습니다. 납세자가 증빙 문서를 더 쉽게 제공할 수 있도록 하는 도구, 근로소득세액 공제(EITC) 청구에 허용되는 문서를 검토하여 납세자가 EITC를 지원하기 위해 제공할 수 있는 문서 목록을 업데이트하고, 학교, 의료에 대한 IRS.gov 템플릿을 검토했습니다. , 보육 서비스 제공자는 양식을 최신 상태로 만들기 위해 어떤 업데이트가 필요한지 결정하고 IRS.gov EITC 웹페이지를 검토하여 납세자가 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 개선 사항을 결정했습니다.
3rd 지구: 3분기 동안 TAS는 납세자가 시험과 관련하여 두 번 이상 전화한 시험 무료 전화번호에 대한 통화 샘플 검토를 완료한 감사 개선 팀에 참여했습니다. 팀은 통화에서 정보를 수집했으며 해당 정보를 검토하여 캠퍼스 시험 부서에 두 번 이상 전화해야 하는 발신자 수를 잠재적으로 줄이기 위해 팀에서 권장할 수 있는 개선 가능한 영역이 있는지 확인하는 중입니다. 질문에 답변했습니다. 또한 팀은 납세자가 국세청에 전화하지 않고도 문서를 보낼 수 있도록 서신 시험 문서 업로드 도구(DUT)에 대한 링크를 추가할 여러 웹사이트를 식별했습니다. 또한 팀은 납세자가 세금 신고서에 보고된 환급 세액을 뒷받침하는 문서를 제공할 때 참조할 수 있는 허용되는 문서 목록에 대한 몇 가지 업데이트 제안을 완료했습니다. 또한 팀은 학교, 의료 서비스 및 보육 서비스 제공자와 관련된 IRS.gov 템플릿을 여러 가지 업데이트했습니다. 마지막으로, 우리는 납세자와 실무자가 신용 자격, 허용 가능한 서류, 평판이 좋은 세무 대리인을 찾는 방법 등 필요한 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 추가 정보로 업데이트할 여러 IRS.gov 웹페이지를 확인했습니다.
4분기: 4분기에 감사 개선 팀(TAS/IRS 협업 팀)은 납세자가 시험과 관련하여 두 번 이상 전화한 시험 무료 번호로 걸려온 전화에 대한 검토를 완료했습니다. 그 결과, 감사관이 첫 번째 전화에서 납세자가 제출한 모든 서류를 검토하여 추가 정보를 요청하거나 제출할 필요가 없도록 하기 위해 내부 수입 매뉴얼 업데이트를 권장했습니다. 또한 팀은 납세자가 세무 보고서에 보고된 환급 가능 세액 공제를 뒷받침하는 서류를 제공할 때 참조할 수 있는 허용 가능한 서류 목록을 여러 번 업데이트했습니다. 그리고 팀은 학교, 의료 및 보육 제공자와 관련된 IRS.gov 템플릿을 여러 번 업데이트했습니다. 마지막으로 팀은 납세자와 실무자가 세액 공제 자격, 허용 가능한 서류, 평판 좋은 세무 준비자를 찾는 방법과 같은 필요한 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 추가 정보로 업데이트할 여러 IRS.gov 웹페이지를 확인했습니다. 변경 사항에는 중복을 줄이고, 불필요한 자료를 제거하고, 쉬운 언어를 보장하는 것이 포함되었습니다.
이 목표는 종료되었습니다.