연구 조사 – RS#3:
IRS의 개인 납세자 식별 번호 처리
IRS의 개인 납세자 식별 번호 처리
ITIN 납세자 설문 조사: ITIN 납세자를 대상으로 설문 조사를 실시하여 IRS ITIN 신청 절차 중 어떤 측면이 특히 부담스러운지 파악합니다.
권고사항에 대한 IRS의 답변: 개별 납세자를 대상으로 IRS ITIN 신청 절차 중 특히 부담스럽고 불필요한 측면을 파악하기 위한 설문조사를 실시했습니다. 납세자 입장을 대변하는 옹호 단체와 IRS 자문 위원회는 ITIN 경험에 대한 피드백을 제공했습니다. 확인된 우려 사항 중 상당수는 절차 개선을 통해 해결되었는데, 여기에는 신청 처리 초기에 인증된 원본 서류를 반환할 수 있도록 하는 새로운 문서 인증 절차 도입이 포함됩니다. IRS 개인 납세자 식별 번호 신청서(Form W-7)에 대한 납세자 지침이 개정되었으며, 납세자가 허용되는 의료 및 학업 기록 확인에 도움이 되는 표를 포함하도록 지침이 개정되었습니다. IRS.gov의 ITIN 관련 콘텐츠가 업데이트되어 자주 묻는 질문 섹션이 추가되었습니다. IRS는 ITIN 신청 절차의 현대화 및 자동화 노력을 지속적으로 모색하고 있습니다.
시정 조치 : N/A
태스 응답: TAS는 공인된 원본 서류를 이전보다 훨씬 빨리 제출함으로써 납세자의 부담을 덜어주는 노력을 높이 평가합니다. 또한, TAS는 IRS가 ITIN 신청 절차를 개선하고 간소화하기 위해 노력한 점에 찬사를 보냅니다. 이러한 중요한 개선 사항의 효과를 더 잘 이해하기 위해, 해당 분야 전문가들이 설계한 내부 설문조사를 통해 이러한 변화의 영향에 대한 중요한 통찰력을 제공하고 납세자에게 여전히 어려움을 초래할 수 있는 과제를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음
개방 또는 폐쇄: 휴무
조치 기한(미결 상태인 경우): N/A
CAA 서비스 확대: 납세자의 처리 부담과 비용을 줄이기 위해 적용 빈도가 높은 분야에 집중하여 CAA 서비스를 제공하는 VITA 사이트 수를 늘립니다.
권고사항에 대한 IRS의 답변: IRS는 인증 승인 대행 서비스를 확대하고 기타 ITIN 관련 활동을 수행하려는 기존의 노력을 일시 중단했습니다.
시정 조치 : N/A
태스 응답: TAS는 공인 접수 대행 서비스 및 기타 ITIN 관련 활동의 확대를 일시 중단해야 할 필요성을 인지하고 있습니다. 하지만 기회가 될 경우, ITIN 신청자가 많은 지역을 파악하는 전략적 접근 방식을 채택함으로써 최대한 많은 납세자를 지원할 수 있을 것으로 생각합니다. CAA 서비스를 제공하는 VITA 사이트를 홍보하고 확대함으로써 납세자 지원을 강화하고 ITIN 신청 절차를 간소화할 수 있습니다. 이 이니셔티브는 접근성을 향상시킬 뿐만 아니라 ITIN 관련 문제 해결을 위한 우리의 공동 노력을 강화할 것입니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음
개방 또는 폐쇄: 휴무
조치 기한(미결 상태인 경우): N/A
시스템상의 오류 해결: 불필요한 어려움을 방지하기 위해 ITIN의 잘못된 비활성화를 유발하는 반복적인 시스템상의 문제를 해결합니다.
권고사항에 대한 IRS의 답변: IRS는 잘못된 비활성화와 관련된 시스템적 문제를 파악하고, 발견될 경우 수정합니다.
시정 조치 : IRS는 잘못된 비활성화와 관련된 시스템적 문제를 파악하고, 발견될 경우 수정합니다.
태스 응답: TAS는 잘못된 비활성화와 관련된 시스템 문제를 파악하고 해결하기 위한 IRS의 이니셔티브를 지원합니다. 여기에 언급된 TAS 연구 보고서에 명시된 바와 같이, 저희는 잠재적으로 잘못된 ITIN 비활성화를 감지하는 프로세스를 개발했습니다. 이 방법론은 비활성화와 관련된 시스템 문제를 효과적으로 파악하고 제거하기 위해 더욱 개선되고 확장될 수 있습니다. 이러한 사전 조치를 통해 IRS는 프로세스의 정확성과 신뢰성을 높이고 궁극적으로 시스템에 대한 신뢰도를 높일 수 있습니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용
개방 또는 폐쇄: 엽니다
조치 기한(미결 상태인 경우): 6/30/2026
납세자 홍보 강화: 비활성화된 종속 ITIN이 있는 납세자에게 포괄적인 홍보를 제공하여 재활성화 요구 사항과 관련 세액 공제를 확보하는 단계를 설명합니다.
권고사항에 대한 IRS의 답변:비활성화된 ITIN을 사용하여 세금 보고서를 제출하는 납세자는 Math Error 알림을 통해 ITIN 관련 문제에 대해 안내를 받습니다. 이 알림에는 사회보장번호를 받을 자격이 없는 납세자는 ITIN을 신청할 수 있으며, IRS 개인 납세자 식별 번호 신청서(Form W-7)를 발급받는 방법이 설명되어 있습니다. 또한 고객 서비스 담당자와 상담할 수 있는 연락처 정보도 제공됩니다. 또한, 납세자가 도움을 받을 수 있는 추가 기관으로 TAS 및 저소득층 납세자 클리닉을 안내합니다. IRS는 기존 지원 플랫폼을 통해 납세자 지원 강화 방안을 모색할 예정입니다.
시정 조치 : IRS는 기존의 홍보 플랫폼을 통해 납세자에게 더 효과적으로 다가갈 수 있는 기회를 모색할 것입니다.
태스 응답: TAS는 계산 오류 통지를 통해 납세자에게 ITIN 관련 문제를 알리는 기존 방식을 인지하고 있으며, 납세자 지원 강화를 위한 IRS의 노력을 높이 평가합니다. TAS는 비활성화된 부양가족 ITIN과 관련된 세액 공제 혜택을 받기 위해 필요한 절차에 대한 명확한 정보를 납세자에게 제공하는 것이 유익하다는 점을 강조합니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨
개방 또는 폐쇄: 엽니다
조치 기한(미결 상태인 경우): 8/31/2025