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MSP #2: 반품 처리

IRS 신고 처리의 지속적인 지연은 납세자들을 좌절시키고 환급 지연을 초래합니다.

TAS 권장 사항 및 IRS 응답

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TAS 권고사항 #2-1

2025 회계연도 말까지 Submission Processing의 스캐닝 기술이 전자 신고서와 동일한 데이터 요소를 종이 신고서에서도 캡처하도록 보장합니다.

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​스캔된 종이 신고서에도 전자 신고서에서 수집된 것과 동일한 데이터 요소를 적용할 것입니다. 2027년 회계연도 말까지 이 권고안의 시행을 완료할 예정입니다. 개선이나 변경 사항은 자원 가용성 및 예산에 따라 달라질 수 있습니다.

시정 조치 : 스캔된 종이 신고서에도 전자 신고서에서 수집된 것과 동일한 데이터 요소를 적용할 것입니다. 2027년 회계연도 말까지 이 권고안의 시행을 완료할 예정입니다. 개선이나 변경 사항은 자원 가용성 및 예산에 따라 달라질 수 있습니다.

태스 응답: TAS는 IRS가 이 중요한 권고안을 채택하려는 의지를 높이 평가합니다. 2027년 말까지 이 권고안의 이행을 완료하면 무서류 처리 이니셔티브의 성공을 보장하는 데 도움이 될 것입니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 엽니다

조치 기한(미결 상태인 경우): 1/1/2028

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TAS 권고사항 #2-2

2025 회계연도 말까지 분석을 실시하여 2023년과 2024년 신고 시즌에 프로그램 완료 날짜와 기타 사업 측정 목표가 누락된 근본 원인을 파악하고, 다가올 신고 시즌에 이를 충족하기 위한 실행 계획을 수립합니다.

권고사항에 대한 IRS의 답변: 우리는 2023년과 2024년 신고 시즌에 대한 프로그램 완료일 및 기타 사업 측정 목표 미달의 근본 원인을 파악하기 위한 분석을 수행할 것입니다. 분석 결과를 바탕으로, 우리는 다가올 신고 시즌에 성과를 개선하기 위한 실행 계획을 개발할 것입니다.

시정 조치 : 2023년과 2024년 신고 시즌 동안 프로그램 완료일 및 기타 사업 측정 목표 미달의 근본 원인을 파악하기 위한 분석을 실시할 예정입니다. 분석 결과를 바탕으로, 다가올 신고 시즌의 성과를 개선하기 위한 실행 계획을 수립할 것입니다.

태스 응답: TAS는 IRS가 이 중요한 권고안을 전면적으로 채택하려는 의지를 높이 평가합니다. 다가오는 신고 기간 동안 실적 개선을 위한 IRS의 실행 계획을 검토하고, 계획 이행을 위해 필요한 지원을 제공할 것입니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용

개방 또는 폐쇄: 엽니다

조치 기한(미결 상태인 경우): 7/31/2025

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TAS 권고사항 #2-3

2027 회계연도까지 비어드 테스트를 충족하는 제출물을 허용하고 불일치 사항을 해결하기 위한 적절한 처리 과정을 안내하기 위해 전자 신고에 대한 사업 규칙을 확대합니다.

권고사항에 대한 IRS의 답변: 저희는 납세자가 완전한 전자 신고서를 제출할 수 있도록 지원하는 솔루션을 지속적으로 검토하고 평가하여 처리 및 서신 발송 지연을 완화합니다. 전자 신고 시스템은 보안 서밋(Security Summit)에서 합의된 대로 사기 또는 중복 신고서를 거부합니다. 이는 IRS와 민간 산업, 주 정부, 금융 기관 간의 협력을 통해 사기 발생을 방지하고 납세자를 보호하기 위한 것입니다. 또한, IRS는 외부 파트너와 협력하여 다양한 업계 관련 전화 상담 시 가장 많이 발생하는 오류 거부 코드에 대한 교육을 실시합니다. 저희는 납세자가 서류로 신고해야 하는 구체적인 상황을 지속적으로 평가하고, 사기 행위의 위험을 완화하면서 전자 신고를 허용할 수 있는지 분석할 것입니다. 예를 들어, 2025년 신고 시즌에 신원 보호 개인 식별 번호(IP PIN)를 사용하여 중복 부양가족 신고서를 제출할 수 있도록 프로그래밍 솔루션을 통해 전자 신고 기능을 확장했습니다.

시정 조치 : N/A

태스 응답: TAS는 IRS가 사기 행위 위험을 완화해야 할 필요성을 인지하고 있지만, 유효한 전자 신고서, 특히 환급을 요청하는 신고서를 거부하지 않고도 이러한 목표를 달성할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 세금 신고서는 납세자가 신고서를 제때 제출했는지 여부, 가산세 적용 여부, 그리고 과세 및 환급 규정의 시작 여부를 판단하는 중요한 기준이기도 하므로, 이는 중요한 문제입니다. TAS는 납세자 부담을 줄이는 데 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 잠재적인 변경 사항에 대해 납세자와 세무 전문가로부터 지속적으로 권고와 의견을 수렴할 것입니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): N/A

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TAS 권고사항 #2-4

사회보장청과 협력하여 2027 회계연도까지 IOLA에서 제공하는 정보 신고 문서를 전자신고 소프트웨어와 통합하고 매년 1월 XNUMX일까지 게시합니다.

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​IRS는 2025년 2월 납세자 정보 공개 승인(Taxpayer Disclosure Authorization) 배포 시 전자신고 소프트웨어에 조정 총소득(Adjusted Gross Income)과 IP PIN을 포함할 계획입니다. 향후 W-1099 양식, 임금 및 세금 명세서, 그리고 XNUMX 양식 정보도 포함할 계획입니다. 구현은 가용 자금에 따라 달라질 수 있습니다.

시행일: 31년 2025월 XNUMX일(향후 시행을 위해 계속 진행 중)

시정 조치 : IRS는 2025년 2월 납세자 정보 공개 승인(Taxpayer Disclosure Authorization) 배포 시 전자신고 소프트웨어에 조정 총소득(Adjusted Gross Income)과 IP PIN을 포함할 계획입니다. 향후 W-1099 양식, 임금 및 세금 명세서, 그리고 XNUMX 양식 정보도 포함할 계획입니다. 구현은 가용 자금에 따라 달라질 수 있습니다.

태스 응답: TAS는 IRS가 이 중요한 권고안을 부분적으로 채택하려는 의지를 높이 평가합니다. 납세자 정보 공개 승인(Taxpayer Disclosure Authorization)의 전자신고 소프트웨어에 조정 총소득(Adjusted Gross Income)과 IP PIN을 포함하는 것은 납세자들에게 긍정적인 조치가 될 것입니다. IRS는 예산이 확보되는 대로 W-2 양식, 임금 및 세금 명세서, 그리고 1099 양식 정보를 포함한 추가 업그레이드를 우선적으로 진행해야 합니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 엽니다

조치 기한(미결 상태인 경우): 7/31/2025

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TAS 권고사항 #2-5

납세자가 통지 및 서신에 응답할 수 있는 기능을 추가하고, 2026 회계연도까지 IOLA에 문서를 업로드하고, 2027 회계연도까지 TaxPro 계정 및 Business Online 계정에 문서를 업로드할 수 있습니다.

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​2025년 2000월, 일부 납세자가 CP2025 통지에 메시지 전송 및 문서 업로드 기능을 통해 응답할 수 있도록 개인 온라인 계정(IOLA)에 기능을 구축했습니다. 또한 2026 회계연도 후반에는 납세자가 IOLA의 특정 디지털 통지에 대한 문서를 업로드할 수 있는 기능을 제공할 계획입니다. XNUMX 회계연도에는 이러한 메시지 전송 및 문서 업로드 기능을 더 많은 납세자와 추가 통지 유형으로 확대할 예정입니다.

특히, 납세자가 온라인으로 통지서와 서신에 응답할 수 있는 환경을 개선하는 것이 신고 처리 기한이나 환급 지연에 직접적이고 단기적인 긍정적 영향을 미칠 것이라고 가정해서는 안 됩니다. 그러나 온라인으로 통지서에 응답하는 사용자 경험을 개선하는 것은 납세자의 시간과 불편함을 줄여줄 가능성이 높으므로 바람직한 생각입니다.

IRS는 기존 기반 기술 시스템과 비즈니스 프로세스의 복잡성으로 인해 제안된 일정을 준수할 수 없습니다. 이 기능을 모든 통지 및 문서 유형에 확장하려면 수정이 필요합니다. 그러나 납세자 통지(온라인 계정일 수도 있고 아닐 수도 있음)와 관련하여 디지털 문서 업로드를 위한 확장 가능한 문서 수집/저장/라우팅 플랫폼을 설계할 계획입니다. 설계가 확정되는 대로 현실적인 시간 기반 로드맵을 포함한 업데이트를 제공할 예정입니다.

시정 조치 : IRS는 기존 기반 기술 시스템과 비즈니스 프로세스의 복잡성으로 인해 제안된 일정을 준수할 수 없습니다. 이 기능을 모든 통지 및 문서 유형에 확장하려면 수정이 필요합니다. 그러나 납세자 통지(온라인 계정일 수도 있고 아닐 수도 있음)와 관련하여 디지털 문서 업로드를 위한 확장 가능한 문서 수집/저장/라우팅 플랫폼을 설계할 계획입니다. 설계가 확정되는 대로 현실적인 시간 기반 로드맵을 포함한 업데이트를 제공할 예정입니다.

태스 응답: TAS는 IRS가 이 중요한 권고안을 부분적으로 채택하려는 의지를 높이 평가합니다. IRS는 납세자가 통지서와 서신에 온라인으로 응답할 수 있는 환경을 개선하는 것이 세금 신고 처리 일정이나 환급 지연에 직접적이고 단기적인 긍정적인 영향을 미치지는 않을 것이라고 지적합니다. 하지만 종이 서신 처리에 필요한 자원이 종이 신고서 처리에 투입할 수 있는 자원을 감소시킨다는 점에 유의해야 합니다. 납세자가 모든 통지서를 온라인으로 수신하고 응답할 수 있도록 허용함으로써 IRS는 전 세계 주요 세무 당국과 동등한 수준을 갖추게 될 것입니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 엽니다

조치 기한(미결 상태인 경우): 진행중인

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TAS 권고사항 #2-6

해외 납세자가 2026 회계연도까지 보류 중인 수정 신고서에 사용할 수 있도록 '내 수정 신고서는 어디에 있나요?' 도구를 업그레이드하세요.

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​IRS는 이 도구 개선을 시행할 계획이지만, 2026 회계연도까지 시행할 수는 없습니다. IRS는 자원과 예산에 따라 우선순위가 높은 모든 개선 및 중요 유지 관리 자원 요구 사항과 함께 이 요청을 계속 검토하고 있습니다.

시정 조치 : IRS는 이 도구 개선을 시행할 계획이지만, 2026 회계연도까지 이행할 수 없습니다. IRS는 자원과 예산에 따라 우선순위가 높은 모든 개선 및 중요 유지 관리 자원 요구 사항과 함께 이 요청을 계속 검토하고 있습니다.

태스 응답: TAS는 IRS가 이 중요한 권고안을 채택하려는 의지를 높이 평가합니다. 해외 납세자들은 규정 준수에 어려움을 겪고 있으며, 국내 납세자들이 누리는 것과 동일한 혜택을 누릴 수 있어야 합니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 엽니다

조치 기한(미결 상태인 경우): 진행중인

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TAS 권고사항 #2-7

1040 양식을 개정하여 수정된 신고서임을 나타내는 상자를 추가하고 납세자가 2027 회계연도까지 이를 전자적으로 제출할 수 있도록 허용합니다.

권고사항에 대한 IRS의 답변:현재 1040X 양식을 사용하거나 포함하는 대신, 수정 체크박스가 있는 1040 양식을 사용하여 개별 신고서의 양식 기반 접수를 간소화하는 방안을 검토 중입니다. 구현은 조사 결과와 가용 자금에 따라 달라질 수 있습니다.

시정 조치 : 현재 1040X 양식을 사용하거나 포함하는 대신, 수정 체크박스가 있는 1040 양식을 사용하여 개별 신고서의 양식 기반 접수를 간소화하는 방안을 검토 중입니다. 구현은 조사 결과와 가용 자금에 따라 달라질 수 있습니다.

태스 응답: TAS는 IRS가 이 중요한 권고안을 부분적으로 채택하려는 의지를 높이 평가합니다. 수정 체크박스가 있는 1040 양식을 사용하여 개별 신고서의 양식 기반 접수를 간소화하면 수정 신고서 처리에 혁신을 일으키고 납세자의 부담을 줄일 수 있을 뿐만 아니라, 현재 많은 직원들이 수정 신고서 목록 작성과 고객 서비스 전화 응대를 병행해야 하기 때문에 IRS가 전화 서비스 개선에 더 많은 자원을 투입할 수 있게 될 것입니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 엽니다

조치 기한(미결 상태인 경우): 9/30/2027