권고사항에 대한 IRS의 답변: ​이 권장 사항은 도움이 되는 것처럼 보이지만 몇 가지 복잡성이 관련되어 있습니다. IRS는 사전 자격 개념을 평가했습니다. 그러나 각 신청서는 고유한 패키지이고 지원자는 각 개별 발표에 제출한 신청서 패키지를 기반으로 고려해야 하기 때문에 사전 자격 절차는 지속 가능하지 않습니다. 또한 각 발표에는 직위의 특정 임무와 관련된 기술 평가가 필요합니다. 이러한 평가 질문에 대한 응답은 지원자를 가장 적합한 사람으로 평가/순위 지정하는 데 사용되는 전체 점수로 이어집니다. TAS가 얻고자 하는 많은 혜택은 명단 및 기업 채용 공고를 통해 얻을 수 있습니다. IRS는 여러 위치와 등급을 포함하고 신청자가 단일 공지에 지원할 수 있도록 하는 이러한 공지를 정기적으로 사용합니다. 명단/기업 발표는 최대 1년 동안 공개되며 IRS는 한 번의 발표에 대해 자격을 갖춘 신청자만 필요합니다.

시정 조치 : 해당 사항 없음

태스 응답: TAS는 IRS의 답변을 이해하지만 우리는 이에 동의하지 않으며 IRS가 우리의 입장을 오해했다고 믿습니다. 이러한 결정을 내리기 위해 IRS가 무엇을 연구하고 평가했는지에 대한 명확한 설명을 요청하고 싶습니다. 명단과 기업 채용 공고가 도움이 되지만 TAS가 권장하는 것은 다릅니다. TAS의 제안에 따르면, 일단 어떤 사람이 어떤 직책에 대한 자격을 갖추게 되면, 그 잠재적 후보자는 해당 직책에 대한 "사전 자격" 목록에 포함될 수 있습니다. 각 지원 패키지는 고유할 수 있지만 일련의 표준 자격이 있습니다. 이 제안에 따라 HCO(Human Capital Office)는 특정 기간에 모든 자격을 다시 수행할 필요가 없습니다. 이는 HCO가 지원자의 자격을 갖추는 데 소비하는 시간을 줄이는 데 도움이 될 것입니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​IRS는 현재 IT 이외의 곳에서 Streamlined Critical Pay의 사용을 확대하고 IT 이외의 곳에서 사용할 수 있도록 Critical Position Pay로 지정된 직위의 수를 늘리려고 노력하고 있습니다. 해당 요청은 미국 인사관리국(OPM)과 의회의 고려를 위해 재무부에 제출되었습니다.

시정 조치 : IRS는 현재 IT를 넘어 Streamlined Critical Pay의 사용을 확대하고 IT를 넘어 Critical Position Pay로 지정된 직위의 수를 늘리려고 노력하고 있습니다. 해당 요청은 미국 인사관리국(OPM)과 의회의 고려를 위해 재무부에 제출되었습니다.

태스 응답: IRS가 이 권고사항을 이행하는 데 동의한 것은 고무적인 일입니다. 우리는 재무부, 미국 인사관리국(OPM) 및 기타 이해관계자들이 정보 기술(IT)을 넘어 간소화된 중요 급여를 확장하고 중요 급여에 지정된 직위 수를 늘리는 것의 이점을 보게 될 것이라고 낙관합니다. IT를 넘어. IRS가 중요한 직위를 더 잘 모집하고 고용할 수 있다면 납세자와 IRS 모두에게 유익할 것이기 때문에 IRS가 이러한 영역에서 어느 정도 견인력을 얻을 수 있기를 바랍니다.

업데이트: IRS는 계속해서 중요한 급여 권한을 찾고 있습니다. TAS가 이 추천을 종료합니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​24년 2022월 2021일, 미국 인사관리국(OPM)은 2023~31년 임금 및 투자(계정 관리 및 제출 처리) 신고 시즌의 성공에 중요한 즉각적인 채용 요구를 해결하기 위해 IRS에 직접 채용 권한을 부여했습니다. 이 권한은 2023년 1986월 XNUMX일에 만료됩니다. IRS는 여전히 특정 IT 직위에 대해 OPM으로부터 직접 고용 권한을 추구하고 있습니다. 승인되면 이 권한을 통해 IRS는 다양한 장소, 이벤트 및 시스템을 통해 개인을 대상으로 하고 고용하여 지원자에게 필요한 기술을 제공할 수 있습니다. DHA를 사용하여 자격을 갖춘 지원자를 모집하고 해당 직책에 직접 임명하는 것을 포함하여 재무부 장관(또는 장관의 대리인)이 XNUMX년 내국세입법을 관리하는 데 필요하다고 간주되는 자금을 사용할 수 있도록 입법 변경을 추구하려는 노력도 진행 중입니다. 경쟁적인 서비스.

시정 조치 : IRS는 여전히 특정 IT 직위에 대해 OPM으로부터 직접 채용 권한을 추구하고 있습니다. 승인되면 이 권한을 통해 IRS는 다양한 장소, 이벤트 및 시스템을 통해 개인을 대상으로 하고 고용하여 지원자에게 필요한 기술을 제공할 수 있습니다. DHA를 사용하여 자격을 갖춘 지원자를 모집하고 해당 직책에 직접 임명하는 것을 포함하여 재무부 장관(또는 장관의 대리인)이 1986년 내국세입법을 관리하는 데 필요하다고 간주되는 자금을 사용할 수 있도록 입법 변경을 추구하려는 노력도 진행 중입니다. 경쟁적인 서비스.

업데이트: IRS는 이 시정 조치를 시행했습니다. OPM은 조직 전체의 중요한 직책을 충원하라는 IRS의 두 가지 요청에 대해 직접 고용 권한(DHA)을 부여했습니다. IRS의 DHA 요청이 승인되었으며 11년 8월 2022일부터 11년 30월 2024일까지 유효합니다.

태스 응답: TAS는 IRS가 즉각적인 채용 요구를 해결하기 위해 직접 채용 권한을 받았음을 권장합니다. 우리는 IRS가 OPM으로부터 추가 직접 채용 권한을 받을 것이라고 낙관하고 있으며, 현재 권한이 만료된 후에도 IRS가 계속해서 직접 채용 권한을 요청하기를 바랍니다. 또한 IRS 채용이 곧 시작됨에 따라 HCO가 이 권한 하에 급증하는 채용 활동을 처리할 준비가 되기를 바랍니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​IRS 사업부는 채용이 어려운 것으로 확인된 직위(예: 정보 기술)에 더 높은 급여를 제공하기 위해 특별 급여 요율(SSR)을 사용할 수 있습니다. 현재 IRS는 IT 관리(GS-2210) 및 일반 엔지니어(GS-0801) 직위에 대해 특별 급여 요율을 활용합니다. HCO는 옵션을 찾기 위해 재무부와 협력했으며 미국 인사 관리국(OPM) 양식 1397 외에는 다른 옵션이 없습니다. 현재 우리는 IRS 사업부에 필요한 문서와 정당성을 포함하는 로드맵을 개발 중입니다. ' 대상 GS 시리즈에 대한 OPM 양식 1397 제출. IRS NEXT는 양식을 작성할 때 HCO의 자문 역할에 참여합니다.

시정 조치 : 우리는 대상 GS 시리즈에 대해 IRS 사업부가 OPM(Office of Personnel Management) 양식 1397을 제출하는 데 필요한 필수 문서와 정당성을 포함하는 로드맵을 개발 중입니다. IRS NEXT는 양식을 작성할 때 HCO(Human Capital Office)의 자문 역할에 참여합니다.

업데이트: HCO는 IRS 사업부가 OPM 양식 1397, 대상 GS 시리즈에 대한 특별 급여 요율 요청을 제출하는 데 필요한 문서 및 정당성에 대한 정보가 포함된 로드맵(첨부 참조)을 개발했습니다.

태스 응답:TAS는 대상 GS 시리즈 직위에 대한 OPM 양식 1397 제출에 필요한 문서를 포함하는 로드맵을 개발하려는 HCO와 IRS Next의 노력을 높이 평가합니다. GS 직위의 특정 그룹 또는 범주에 대해 현재 노동 시장에 맞게 보다 적절한 급여 요율을 설정하면 IRS가 숙련된 인력을 모집하고 고용하는 데 있어 경쟁력을 갖추는 데 더 도움이 될 것입니다. IRS가 TAS와 로드맵을 공유하여 이러한 노력을 통해 IRS를 더 잘 옹호하고 도울 수 있기를 바랍니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​USA Staffing Hiring Manager Dashboard는 최근 채용 프로세스 전반에 걸쳐 채용 진행 상황에 대한 더 많은 데이터 포인트를 포함하도록 업그레이드되었습니다. 사업부는 채용 과정 전반에 걸쳐 어떤 활동이 완료되었는지를 반영하는 세부 보고서에 액세스할 수 있습니다. 또한 표준 IRS 비즈니스 프로세스는 모든 채용 제안에 선발 공무원을 복사하는 것입니다. 지원자는 지원 프로세스 전반에 걸쳐 4가지 터치포인트를 받습니다. (1) 지원서 접수됨; (2) 자체 평가 자격을 취득했습니다. (3) 증명서에 추천된 신청자/추천되지 않은 신청자; (4) 선정된 경우 임시 채용 제안, 선정되지 않은 경우 선정 취소 통지. 임시 채용 제안에는 지원자가 온보딩 단계를 완료하는 시기에 따라 업무를 시작하기 위한 예상 기간이 포함됩니다. 임시 채용 제안을 수락한 후 지원자는 지문 채취 약속 일정을 잡는 이메일을 받게 되며, 인사 보안 부서에서 연방 고용에 적합하다고 판단한 경우 확고한 채용 제안을 받게 됩니다.

이 권장 사항은 이미 구현되었습니다.

시정 조치 : 해당 사항 없음

태스 응답: 새로운 시스템에서 자동으로 제공되는 추가 데이터 포인트가 도움이 될 수 있지만, 신청자와 HCO 간, HCO와 사업부 간 보다 개인적이고 자세한 커뮤니케이션이 고려되어야 한다고 생각합니다. IRS는 후속 조치를 위해 연락할 사람을 포함하여 개인별 커뮤니케이션을 위한 보다 명확한 옵션을 가져야 합니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​STARS(Strategic Talent Analytics & Recruitment Solutions Office)는 현재 IRS 채용 활동을 위해 발표 및 소셜 미디어 플랫폼의 데이터 분석을 사용합니다. 공지사항의 분석은 지원자가 채용에 대한 첫 번째 공지를 제공한 것으로 식별하는 채용 소스를 제공하고 특정 유형의 채용, 위치 등을 통해 실제 투자 수익을 결정할 수 있도록 해줍니다. 소셜 미디어의 분석은 채용 방법에 대한 정보를 제공합니다. 특정 게시물이 많은 조회수를 받았습니다. 이러한 소스로부터 받은 데이터를 통해 STARS는 채용 플레이북에 통합된 회계연도 채용 전략을 세울 수 있습니다. 우리는 채용에 대한 전반적인 접근 방식을 개선할 수 있는 기회를 식별하기 위해 최근 설문 조사 및 인터뷰에서 데이터를 수집했으며, STARS와 협력하는 IRS NEXT Office는 추가 데이터 분석 기회를 식별하기 위해 연구, 응용 분석 및 통계(RAAS)를 참여시켰습니다.

이 권장 사항은 이미 구현되었습니다.

시정 조치 : 해당 사항 없음

태스 응답: TAS는 HCO와 IRS NEXT Office가 추가 데이터 분석 기회를 식별하기 위해 RAAS(연구, 응용 분석 및 통계)에 참여하는 것을 권장합니다. 우리는 이 데이터를 통합하여 IRS 채용 전략을 획기적으로 개선할 수 있기를 바랍니다. IRS NEXT Office와 HCO가 RAAS와 함께 개발 중인 추가 데이터 분석 방법의 결과가 TAS와 공유되어 구현될 내용을 더 잘 이해할 수 있기를 바랍니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​Human Capital Office의 Strategic Talent Analytics & Recruitment Solutions Office(HCO STARS)는 10년에 2021명의 추가 채용 담당자를 고용했으며, 자금이 승인되면 15년에 추가로 2022명의 채용 담당자를 채용할 계획입니다. STARS는 정보 세션, 취업 박람회, 전단지 제작/배포, 마케팅 비디오 개발 및 소셜 미디어 플랫폼 활용을 조정하기 위한 채용 활동에서 사업부와 직접 협력합니다. IRS NEXT Office와 협력하여 STARS는 최근 STARS와 브랜딩 및 마케팅 자료와 같은 리소스에 대한 액세스를 제공하는 사업부 간의 커뮤니케이션 및 지식 공유의 중앙 허브인 Strategic Recruitment 웹사이트를 개발 및 출시했습니다. 월별 포럼 토론을 통해 사업부 및 IRS NEXT와 협력하여 웹사이트를 지속적으로 개선하고 사업부가 채용 요구 사항을 지원하는 데 필요하고 유용하다고 식별하는 더 많은 정보, 리소스 및 도구를 제공할 것입니다.

시정 조치 : 월별 포럼 토론을 통해 사업부 및 IRS NEXT와 협력하여 웹사이트를 지속적으로 개선하고 사업부가 채용 요구 사항을 지원하는 데 필요하고 유용하다고 식별하는 더 많은 정보, 리소스 및 도구를 제공할 것입니다.

업데이트: HCO는 IRS NEXT Office와 협력하여 채용 요구 사항을 지원하기 위해 사업부에 정보, 리소스 및 도구를 제공하는 웹사이트를 개발했습니다. 웹사이트는 https://irssource.web.irs.gov/SitePages/Recruitment.aspx에서 볼 수 있습니다.

태스 응답: 우리는 추가 채용 담당자를 채용하고 새로운 전략적 채용 웹사이트를 개설함으로써 IRS의 채용 노력이 크게 향상될 것이라고 낙관하고 있습니다. 그러나 우리는 추가적인 서비스 전반에 걸친 채용 기회를 제공하기 위해 더 많은 조치가 이루어져야 한다고 믿습니다. TAS는 가능한 한 이러한 노력을 지원할 준비가 되어 있습니다. 우리는 이러한 면에서 IRS를 위한 더 많은 자원을 계속 옹호할 것입니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​Human Capital Office의 HCO STARS(Strategic Talent Analytics & Recruitment Solutions Office) 팀은 지원자를 대상으로 외부 대면 경력 페이지를 개선할 계획입니다. 팀은 Office of Online Services와 협력하여 IRS.gov 웹사이트의 기관 기능, 직무 및 부서 역할에 연결하고 사업 단위에 대한 일관된 정보를 보장합니다.

시정 조치 : Human Capital Office의 HCO STARS(Strategic Talent Analytics & Recruitment Solutions Office) 팀은 지원자를 대상으로 외부 대면 경력 페이지를 개선할 계획입니다. 팀은 Office of Online Services와 협력하여 IRS.gov 웹사이트의 기관 기능, 직무 및 부서 역할에 연결하고 사업 단위에 대한 일관된 정보를 보장합니다.

업데이트: IRS는 "IRS Empleos" 외부 웹사이트를 만들었습니다. 이 사이트는 구직자에게 IRS에 지원하는 방법을 보여주고, IRS에서 제공하는 다양한 직위, 제공되는 직위에 대한 정보는 물론 지원자가 원하는 직업이나 직업 선호도에 특정 직위를 맞추는 데 도움이 되는 도구도 제공합니다. 구직자는 Google에서 IRS 경력 관련 정보를 검색하는 등 다양한 채널을 통해 웹사이트를 방문하거나 광고, STARS에서 개발한 자료, 채용 목적을 위한 개별 사업 단위를 통해 사이트로 연결됩니다. 또한 이 웹사이트는 IRS와 함께 진로를 탐색할 수 있는 도구와 다양한 사업 단위에 대해 제공되는 정보를 제공합니다.

태스 응답: 이러한 외부 경력 페이지를 강화하면 IRS 채용 전략이 극적으로 향상될 수 있기를 바랍니다. 우리는 HCO가 이러한 추가 노력의 결과를 공유하여 결과를 확인하고 개선 사항을 평가할 수 있기를 바랍니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​1년 2022월 1일에 우리는 모든 IRS 직원에게 인적 자본 경험 고객 설문조사를 보냈습니다. 이는 직원 참여가 고객 만족도에 미치는 영향을 측정하기 위한 서비스 차원의 대규모 노력의 일부입니다. 설문조사에는 관리자와 직원의 채용 프로세스 경험에 대한 질문이 포함되었습니다. 포함된 질문: (2) "채용(직업 검색 및/또는 지원, 채용 제의 받기, 채용, 온보딩)과 관련된 인적 자원 사무소에서의 경험을 평가해 주십시오." (3) "위에서 Human Capital Office에 대한 귀하의 경험을 뒷받침하는 데 필요한 정보(예: 양식, 정책 또는 지침)를 찾을 수 있었습니까?" (4) “귀하가 경험한 특정 서비스(채용)와 해당 서비스에 위와 같은 등급을 부여한 이유를 설명하십시오.” (XNUMX) "Human Capital Office의 고객으로서의 역할을 바탕으로 거래 용이성, 서비스 제공업체에 대한 지식 수준, 상호 작용에 대한 일반적인 만족도, 고객으로서의 일반적인 경험에 대한 만족도를 평가해 주십시오."

시정 조치: ​1년 2022월 1일에 우리는 모든 IRS 직원에게 인적 자본 경험 고객 설문조사를 보냈습니다. 이는 직원 참여가 고객 만족도에 미치는 영향을 측정하기 위한 서비스 차원의 대규모 노력의 일부입니다. 설문조사에는 관리자와 직원의 채용 프로세스 경험에 대한 질문이 포함되었습니다. 포함된 질문: (2) "채용(직업 검색 및/또는 지원, 채용 제의 받기, 채용, 온보딩)과 관련된 인적 자원 사무소에서의 경험을 평가해 주십시오." (3) "위에서 Human Capital Office에 대한 귀하의 경험을 뒷받침하는 데 필요한 정보(예: 양식, 정책 또는 지침)를 찾을 수 있었습니까?" (4) “귀하가 경험한 특정 서비스(채용)와 해당 서비스에 위와 같은 등급을 부여한 이유를 설명하십시오.” (XNUMX) "Human Capital Office의 고객으로서의 역할을 바탕으로 거래 용이성, 서비스 제공업체에 대한 지식 수준, 상호 작용에 대한 일반적인 만족도, 고객으로서의 일반적인 경험에 대한 만족도를 평가해 주십시오."

태스 응답: IRS가 이 권장 사항을 부분적으로 구현하는 데 동의한 것은 고무적이며 TAS는 이 데이터의 결과가 HCO 채용 및 교육 전략에 더 나은 정보를 제공하기를 희망합니다.

업데이트: IRS가 설문조사 결과를 분석하고 있는 것으로 보입니다. TAS는 완료 후 결과를 보고 싶습니다.

업데이트: TAS는 IRS로부터 설문 조사 결과 사본을 받았습니다. 추가적인 유사한 설문조사를 실시할 계획은 없습니다. TAS는 이 권고사항을 부분적으로 채택한 것으로 종료하는 데 동의했습니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​​​HCO(Human Capital Office)는 현재 미국 OPM(Office of Personnel Management)과 협력하여 대량 기능 강화를 포함하여 USA Staffing에 대한 시스템 개선을 추구하고 있습니다. 또한 HCO는 재무부 및 OPM과 협력하여 USA Staffing과 HR Connect를 상호 연결하여 신청자 데이터가 각 시스템으로 들어오고 나갈 수 있도록 하여 사전 심사 일정을 단축하고 있습니다. IRS는 공로 승진, 위임 시험, 재향군인 및 스케줄 A 임명 권한, 재취업 연금 수급자, Pathway 최근 졸업자 및 대통령 관리 펠로우, 전근 및 복직을 포함하되 이에 국한되지 않는 광범위한 채용 권한 및 유연성을 활용합니다. 현재의 코로나19 대피 명령은 임시 전자 서명을 허용합니다. 주문이 해제되면 모든 양식은 표준 습식 서명 양식으로 되돌아갑니다. 2022년 XNUMX월, Human Resources Shared Services는 전자 서명을 영구적으로 구현해 달라는 요청을 OPM에 제출했습니다. 또한 HCO는 재무부 및 OPM과 협력하여 USA Staffing과 HR Connect를 상호 연결하여 신청자 데이터가 각 시스템으로 들어오고 나갈 수 있도록 하여 사전 심사 일정을 단축하고 있습니다.

시정 조치: ​HCO(Human Capital Office)는 현재 미국 OPM(Office of Personnel Management)과 협력하여 대량 기능 강화를 포함하여 USA Staffing에 대한 시스템 개선을 추구하고 있습니다.

태스 응답: 우리는 이러한 노력이 IRS의 채용 역량을 극대화하고 체계적 역량이 IRS의 채용 수요를 충족할 수 있도록 보장하는 데 도움이 되기를 바라며, HCO는 이러한 노력을 계속 모니터링하고 개선 사항을 평가할 수 있기를 바랍니다. 또한 HCO가 이러한 지속적인 노력의 결과를 공유하여 결과를 확인하고 개선 사항을 평가할 수 있기를 바랍니다.

업데이트: IRS는 이 권장 사항을 구현했습니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​COVID-19와 관련된 예방 조치로 인해 국토안보부(DHS)는 이민 및 국적법 섹션 9A에 따라 고용 자격 확인(양식 I-274)과 관련된 실제 거주 요건을 연기할 것이라고 발표했습니다. 이 정책은 원격으로 운영되는 고용주와 직장에만 적용됩니다. DHS는 이 정책을 31년 2021월 9일까지 연장했습니다. IRS는 양식 I-XNUMX에 대한 가상 조사를 영구적으로 계속해 달라는 요청을 재무부를 통해 DHS에 제출했습니다.

이 권장 사항은 이미 구현되었습니다.

시정 조치 : 해당 없음, 이미 구현됨

태스 응답: IRS 채용 절차를 간소화하기 위해 DHS가 직접 방문이 아닌 영구적으로 I-9 양식의 가상 검사를 계속해 달라는 요청을 수락하기를 바랍니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​2021 회계연도에 HCO(Human Capital Office)는 IRS의 자금 수준 증가로 인해 채용 활동이 증가할 것으로 예상하여 추가로 250명의 직원을 고용할 수 있는 권한을 부여 받았습니다. HCO는 최고재무책임자(CFO)와 긴밀히 협력하여 채용과 관련된 중요한 인력 요구 사항을 파악하고 기존 예외 채용 프로세스를 통해 요구 사항을 제출했으며 이러한 리소스는 FY 2022에 제공될 것으로 기대하고 있습니다. 재무부는 FY 2023을 발표했습니다. HCO를 위한 49개의 추가 직책을 포함하는 의회 정당성 예산 요청.

시정 조치 : HCO는 최고재무책임자(CFO)와 긴밀히 협력하여 채용과 관련된 중요한 인력 요구 사항을 파악하고 기존 예외 채용 프로세스를 통해 요구 사항을 제출했으며 이러한 리소스는 FY 2022에 제공될 것으로 기대하고 있습니다. 재무부는 FY 2023을 발표했습니다. HCO를 위한 49개의 추가 직책을 포함하는 의회 정당성 예산 요청.

태스 응답: HCO가 이 권장 사항을 구현하는 데 동의하고 CFO와 긴밀히 협력하여 중요한 인력 요구 사항을 파악하고 영구 자금 요청을 계속할 것이라는 점은 고무적입니다. TAS는 가능한 한 이러한 노력을 지원할 준비가 되어 있습니다. 문제가 중요하고 의미 있고 신속하게 해결되어야 하기 때문에 우리는 이러한 전선에서 IRS를 위한 추가 자금과 자원을 계속해서 옹호할 것입니다.

업데이트: IRS는 TAS가 요청한 사항을 완료했습니다. 이제 이는 의회가 재무부 FY 2023 의회 정당화 예산 요청을 승인하는지 여부에 따라 달라집니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: ​​자금이 허용되면 IRS는 외부 이해관계자, 회계법인, 법률회사 및 기타 대규모 조직과 협력하여 해당되는 경우 IRS 교육 프로그램 개발을 위한 모범 사례를 얻을 것입니다.

시정 조치: ​​​자금이 허용된다면 IRS는 외부 이해관계자, 회계법인, 법률회사 및 기타 대규모 조직과 협력하여 해당되는 경우 IRS 교육 프로그램 개발을 위한 모범 사례를 얻을 것입니다.

업데이트: IRS는 다음과 관련된 모범 사례를 더 잘 이해하기 위해 여러 외부 회계 법인, 법률 회사, 대학 및 기타 조직과 일련의 회의를 실시했습니다.

• 기업 대학 모델의 구조
• 교육 개발 및 제공
• 하이브리드(일부 가상 및 대면) 인력에게 교육을 제공하는 데 활용되는 기술
• 고도로 기술적인 주제를 전달하는 접근 방식
• 핵심 커리큘럼, "적시" 과정, 지속적인 학습 및 전문 개발 개발 및 제공에 대한 접근 방식
• 그리고 납세자와 이해관계자에게 고품질의 결과를 제공하기 위해 피드백을 수집하고 교육 역량을 지속적으로 개선합니다.

태스 응답: 우리는 HCO가 이러한 모범 사례를 배우는 데 필요한 자금을 확보할 수 있기를 바랍니다. 우리는 이러한 활동 중 일부, 특히 외부 조직에 연락하여 배우기 위해 추가 자금을 조달하지 않고도 수행할 수 있다고 믿습니다. IRS가 이러한 노력에 참여할 때 그 결과를 TAS와 공유하기를 바랍니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음