MSP #9: 수정된 반품
IRS는 대부분의 수정된 보고서를 적시에 처리하지만 일부는 몇 달 동안 지연되어 IRS가 응답할 수 없는 백만 건 이상의 전화와 매년 수천 건의 TAS 케이스를 생성합니다.
IRS는 대부분의 수정된 보고서를 적시에 처리하지만 일부는 몇 달 동안 지연되어 IRS가 응답할 수 없는 백만 건 이상의 전화와 매년 수천 건의 TAS 케이스를 생성합니다.
세금 경감 요청이 불완전한 경우 직원은 납세자에게 필요한 문서를 요청해야 하며, 문서가 제공되지 않거나 불충분한 경우 직원은 요청을 거부하고 거부 이유를 설명하도록 IRM을 개정합니다. , 세금 경감 요청 및 환급 요청에 적용되는 다양한 절차를 설명합니다.
권고사항에 대한 IRS의 답변: 우리는 현재 세금 감면에 대한 "고려 안 함" 프로세스를 제거하기 위해 IRM(Internal Revenue Manual) 업데이트를 작업 중입니다. 누락된 정보가 있는 경우 납세자에게 연락하고, 누락된 정보가 접수되면 청구 내용을 충분히 고려해야 함을 강조할 것입니다. 완전한 청구는 여전히 모든 검토 과정을 거쳐야 합니다.
시정 조치 : 우리는 현재 세금 감면에 대한 "고려 안 함" 프로세스를 제거하기 위해 IRM(Internal Revenue Manual) 업데이트를 작업 중입니다. 누락된 정보가 있는 경우 납세자에게 연락하고, 누락된 정보가 접수되면 청구 내용을 충분히 고려해야 함을 강조할 것입니다. 완전한 청구는 여전히 모든 검토 과정을 거쳐야 합니다.
9년 20월 2021일 업데이트 – IRM 21용으로 발행된 IPU 0874U21.5.3.4.6는 불완전한 청구 절차를 따르고 납세자에게 누락된 정보를 문의하도록 IRM을 개정합니다.
태스 응답: 국립 납세자 옹호관(National Taxpayer Advocate)은 IRS가 세금 감면 요청 처리 절차를 수정하기 위해 IRM을 개정한 것을 기쁘게 생각합니다. 수정된 IRM을 검토할 수 있기를 기대합니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용
개방 또는 폐쇄: 휴무
조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음
IRS가 납세자에게 세금 감면 자격이 없다고 판단하는 경우, 납세자에게 세금 감면을 위해 독립 항소국에 이의를 제기할 수 있는 권리를 제공하고 다음을 참조하여 IRM의 즉각적인 조세 처벌 금지 조항을 업데이트 및 명확히 할 수 있는 30일 서한을 발행합니다. 경감사례.
권고사항에 대한 IRS의 답변: 권장 사항 MSP 9-1에 대한 응답으로 세금 경감을 위한 "고려 안 함" 프로세스를 제거하기 위한 당사의 조치에 따라 납세자에게 누락된 정보를 제공할 수 있는 기회를 제공할 것이므로 30일 서신 프로세스는 더 이상 필요하지 않습니다. 먼저 세금을 내세요.
시정 조치 : 권장 사항 MSP 9-1에 대한 응답으로 세금 경감을 위한 "고려 안 함" 프로세스를 제거하기 위한 당사의 조치에 따라 납세자에게 누락된 정보를 제공할 수 있는 기회를 제공할 것이므로 30일 서신 프로세스는 더 이상 필요하지 않습니다. 먼저 세금을 내세요.
9년 15월 2021일 업데이트 – IRM 21용으로 발행된 IPU 0874U21.5.3.4.6는 불완전한 청구 절차를 따르고 누락된 정보가 있는지 납세자에게 문의하도록 IRM을 개정합니다.
태스 응답: IRS가 "고려 안 함" 프로세스를 제거하여 세금 경감 요청을 고려하는 프로세스를 개선하더라도 납세자는 여전히 독립 항소국의 검토를 구할 수 있는 기회를 가져야 합니다. IRS가 TAS 권장 사항을 이행하는 데 동의하지 않기 때문에 IRS 응답은 오해의 소지가 있습니다.
TAS는 W&I와 논의했으며 조치가 취해졌다는 데 동의했습니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용
개방 또는 폐쇄: 휴무
조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음
법에 따라 납세자가 납부해야 할 세금을 경감하기 위한 청구서를 제출하는 것을 허용하지 않거나 이미 부과된 세액을 먼저 납부하지 않으면 세금 경감을 구할 수 없음을 납세자에게 알리는 것으로 보이는 서한 916C에서 선택 가능한 단락을 삭제하십시오(N항). 현재 버전의 Letter 916C).
권고사항에 대한 IRS의 답변: 현재 이 단락 제거와 관련된 입력을 고려한 후 참조 문자를 업데이트하기 위해 다른 내부 기능과 협력하고 있습니다. 우리는 이러한 노력을 바탕으로 적절한 조치를 취할 것입니다.
시정 조치 : 현재 이 단락 제거와 관련된 입력을 고려한 후 참조 문자를 업데이트하기 위해 다른 내부 기능과 협력하고 있습니다. 우리는 이러한 노력을 바탕으로 적절한 조치를 취할 것입니다.
업데이트: IRM 21.5.3.4.6, 청구 및 수정된 신고에 대한 고려 및 거부가 수정되어 더 이상 이 단락의 사용을 제안하지 않습니다. 우리는 서한의 수정 가능성에 대해 변호인단, 항소국 등 다양한 이해관계자들과 사전 논의를 진행하고 있습니다. 편지를 사용하는 다양한 이사회의 승인을 확보하고 편지를 실제로 변경하는 것은 다년간의 노력입니다.
업데이트: IRS 변호사는 Letter 916C의 채우기 단락에 대한 TAS의 제안된 업데이트에 동의했습니다. 또한 IRM 1.2.1.4.15(정책 설명 3-15)도 업데이트됩니다.
태스 응답: 우리는 Letter 916C의 업데이트된 버전을 검토할 수 있기를 기대합니다.
업데이트: TAS는 IRS SBSE 변호사와 협력하여 Letter 916C의 채우기 단락에 있는 언어를 수정했습니다. TAS는 이제 IRS 서신 소유자와 협력하여 서신을 업데이트할 것입니다.
업데이트: IRS는 아직 서한을 업데이트하는 중입니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨
개방 또는 폐쇄: 엽니다
조치 기한(미결 상태인 경우): 7/ 1 / 2024
법에 따라 납세자가 납부해야 할 세금을 경감하기 위한 청구서를 제출하는 것을 허용하지 않거나 납세자에게 세금을 먼저 납부하지 않으면 세금 경감을 구할 수 없다는 점을 알리기 위해 직원에게 Letter 916C의 채우기 단락을 사용하지 않도록 지시하도록 IRM을 개정합니다. 이미 부과된 세금 금액.
권고사항에 대한 IRS의 답변: 우리는 권고 MSP 9-1에 대한 응답에서 참조된 개정과 함께 IRM을 개정할 것입니다.
시정 조치 : 우리는 권고 MSP 9-1에 대한 응답에서 참조된 개정과 함께 IRM을 개정할 것입니다.
9년 21월 2021일 업데이트: IRM 21.5.3.4.6, 청구 및 수정된 신고서에 대한 고려 및 거부가 더 이상 이 단락의 사용을 제안하거나 요구하지 않도록 개정되었습니다.
업데이트 1년 9월 2023일: IRS 변호사는 Letter 916C의 채우기 단락에 대한 TAS의 제안된 업데이트에 동의했습니다. 또한 IRM IRM 1.2.1.4.15(정책 설명 3-15)도 업데이트됩니다.
1년 18월 2024일 업데이트 - IRM이 업데이트되었습니다.
태스 응답: 개정된 IRM을 검토할 수 있기를 기대합니다.
1년 6월 2023일 업데이트 – TAS는 IRS SBSE 변호사와 협력하여 Letter 916C의 채우기 단락에 있는 언어를 수정했습니다. TAS는 현재 IRS IRM 소유자와 협력하여 IRM 21.5.3을 업데이트하고 있습니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용
개방 또는 폐쇄: 휴무
조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음
수정 신고서에 대한 심사 시간이 길어지는 원인을 파악하고 해결합니다.
권고사항에 대한 IRS의 답변: 중소기업/자영업부(SB/SE)는 수정된 신고서와 감사 대상으로 선정된 기타 신고서의 검토 주기를 검토했습니다. 수정 신고서에 대한 심사를 수행하는 주기 시간은 현장 및 캠퍼스 운영 모두에서 다른 심사보다 낮습니다. 수정된 보고서를 검토할 때 범위가 반드시 청구 문제에만 국한되는 것은 아닙니다. 따라서 보고서를 조사하는 데 필요한 감사 업무량에 대한 기대는 정기 조사와 유사해야 합니다.
LB&I(Large Business & International Division)도 클레임 조사 주기를 검토했습니다. 중견기업의 경우 청구(의회 조세 합동위원회에서 법적으로 검토 대상이 되는 청구 제외) 청구 주기가 몇 개월 증가했지만, 대기업의 사이클 타임. 합동위원회가 검토한 청구는 합동위원회 과정으로 인해 예상되는 주기에 약 8개월이 추가됩니다.
LB&I 심사 주기 내에 청구 또는 수정된 보고서가 접수되는 시기는 해결에 소요되는 시간에 영향을 미칠 수 있습니다. 최초 조사는 청구 또는 수정된 세금 신고서 제출의 결과일 수 있습니다. 해당 청구는 진행 중인 심사에 포함될 수 있습니다. 또는 세금 신고서의 최초 조사가 끝난 후 청구가 접수될 수도 있습니다. 조사팀은 조사 전이나 조사 도중에 수정신고서를 제출하여 제기된 문제를 조사하면 조사 수행에 필요한 시간이 길어진다는 사실을 납세자 기업에 충분히 알려줍니다.
요약하자면, 감사 기간은 각 사례의 사실과 상황에 따라 결정되며, 우선순위 상충과 재해와 같은 기타 참작이 가능한 상황의 균형을 맞추기 위한 필요성에 따라 영향을 받을 수 있습니다.
시정 조치 : 해당 사항 없음
태스 응답: IRS의 응답에 따르면 주기 시간을 검토하고 주기 시간을 촉진하는 요소에 대한 몇 가지 아이디어가 있지만 TAS 권장 사항 구현에 동의하지 않습니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음 – IRS는 이미 이 권장 사항을 완전히 구현했다고 밝혔습니다. 그러나 TAS는 위의 TAS 응답 정보에 동의하지 않습니다.
개방 또는 폐쇄: 휴무
조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음
기업의 미감사 수정 신고서 처리 시간 증가 원인을 파악하고 해결합니다.
권고사항에 대한 IRS의 답변: 우리는 감사되지 않은 기업 수정 신고서를 포함하여 모든 재고를 지속적으로 검토하고 모니터링합니다. 정부 폐쇄, 법률, 가용 자원, 심지어 전국적인 전염병 등 다양한 요인이 매년 처리 시간에 영향을 미칩니다. 매년 우리는 처리 기간을 처리 기간에 기여한 특정 상황에 맞게 조정합니다. 현재 상황을 둘러싼 상황은 다음과 같습니다.
• 과거 데이터에 따르면 1120X 수입은 전년도에 비해 증가하지 않았지만 폐쇄는 전년도에 비해 상당히 감소했습니다. 두 캠퍼스 할당 사업체(BMF) 신고서는 CP80 목록(납부했지만 신고 기한 후 XNUMX개월 이내에 신고서를 제출하지 않은 BMF 납세자용)이 수정된 신고서의 적체에 기여하지 않았음을 확인했습니다.
• BMF 캠퍼스는 건물 폐쇄, 전반적인 직원 부족, 다양한 시스템적 문제 및 전화 수요로 인한 제한된 서류 작업 시간으로 인해 전염병의 영향을 크게 받았습니다. 두 BMF 캠퍼스에는 약 720명의 고객 서비스 담당자가 교육을 받고 이러한 사례와 기타 여러 유형의 작업을 수행하므로 다양한 서면 프로그램과 전화선 사이에 분산되어 있습니다.
• 날씨 및 안전 휴가를 마치고 복귀한 직원의 채용이 증가하고 앞으로 몇 주 동안 약 200명의 신규 채용이 예상됩니다. 결과적으로 이 인벤토리에 적용할 수 있는 인력의 양이 향상되는 것을 볼 수 있습니다.
• 기업 수정 목록은 계정 관리 서비스/통신 이미징 서비스를 통해 이동 및 처리되므로 사무실 내 직원과 원격 근무 직원이 이 작업을 수행할 수 있는 옵션을 모색하고 있습니다. 그러나 연방 기록 센터 폐쇄/인력 부족으로 인해 문서 요청이 아직 이행되지 않아 이러한 사건 처리가 지연되고 있습니다. 이러한 사건을 처리하는 데 필요한 수익을 얻을 수 없다면 직원 수를 늘리는 것은 도움이 되지 않습니다.
시정 조치 : 해당 사항 없음
태스 응답: TAS 분석은 팬데믹이 시작되기 전인 FY 2017~2019의 IRS 성과를 기반으로 했지만, IRS 대응은 주로 팬데믹으로 인해 발생한 문제를 언급합니다. 전염병이 문제를 악화시켰을 수도 있지만 문제는 이미 명백했습니다. IRS의 자세한 답변은 TAS 권장사항 이행에 동의하지 않습니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음 – IRS는 이미 이 권장 사항을 완전히 구현했다고 밝혔습니다. 그러나 TAS는 위의 TAS 응답 정보에 동의하지 않습니다.
개방 또는 폐쇄: 휴무
조치 기한(미결 상태인 경우):
IRS가 감사를 위해 수정된 보고서를 선택하는 시기, 감사를 심사관에게 할당하는 시기, 보고서의 현재 보고서를 기준으로 완료되는 예상 처리 시간을 납세자가 확인할 수 있도록 "나의 수정된 보고서는 어디에 있습니까?" 도구에 추가 상태 업데이트를 추가합니다. 상태.
권고사항에 대한 IRS의 답변: "나의 수정 보고서는 어디에 있습니까?"를 원래 용도 이상으로 확장하면 납세자에게 부정확하거나 혼란스러운 정보를 제공할 수 있습니다. 왜냐하면 조사를 위해 선택된(또는 회부된) 모든 수정 보고서는 감사되지 않을 수 있기 때문입니다. 수정된 신고서에 대해 감사가 실시될 경우 납세자에게 서면으로 통보됩니다.
시정 조치 : 해당 사항 없음
태스 응답: 납세자가 자신의 수정 신고서가 심사 대상으로 선정되었으며 감사를 받을 수도 있고 받지 않을 수도 있다는 사실을 알게 되면 왜 혼란을 겪게 될지는 확실하지 않습니다. 더욱이, 수정된 신고서가 심사를 위해 선택되면 심사관에게 배정되며, 심사관은 신고서를 감사하는 대신 조사하기로 결정할 수 있습니다. 예를 들어, IRS는 이 단계에만 현재 소요되는 시간 등을 납세자에게 알릴 수 있습니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음
개방 또는 폐쇄: 휴무
조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음
수정된 보고서에 대한 예상 처리 시간을 보다 정확하게 반영하도록 IRM 및 Form 1120X 지침을 수정합니다.
권고사항에 대한 IRS의 답변: Form 1120X에 대한 현재 지침에는 "Form 3X를 처리하는 데 4~1120개월이 걸리는 경우가 많습니다."라고 명시되어 있습니다. 임금 및 투자는 명시된 대로 양식 1120X를 처리하는 기간이 여전히 정확하다는 것을 확인했습니다. 따라서 지침이 업데이트되지 않습니다. 처리 시간에는 수정 신고서를 심사 대상으로 선택한 경우 소요되는 시간은 포함되지 않습니다. 할당된 수정 신고서를 검토하기 위한 최종 결정이 내려지면 납세자에게 서면으로 통보됩니다.
시정 조치 : 해당 사항 없음
태스 응답: 아마도 IRS는 수정된 보고서가 조사 대상으로 선택된 경우 처리 시간에 소요된 시간이 포함되지 않는다는 점을 납세자에게 알리기 위해 현행 지침을 간단히 조정할 수 있을 것입니다.
채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음
개방 또는 폐쇄: 휴무
조치 기한(미결 상태인 경우):