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MSP #17: 할부 계약(IA)

IRS는 납세자의 생활비를 제대로 평가하지 못하고 납세자를 감당할 수 없는 IA에 배치하고 있습니다.

TAS 권장 사항 및 IRS 응답

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TAS 권고사항 #17-1

ALE에 대한 가장 심각한 문제의 권장 사항에 따라 허용 가능한 생활비(ALE)를 수정합니다.

권고사항에 대한 IRS의 답변: IRS는 정기적으로 업데이트되고 일반적으로 수용되는 정부 조사 데이터를 사용하여 허용 가능한 생활비 계산 데이터를 중심으로 납세자에게 공정하게 만들기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 방법론을 정기적으로 검토하거나 재설계하고 정기적으로 데이터를 업데이트하여 허용 생활비 계산이 현재 외부 환경 및 납세자의 요구 사항에 부합하도록 합니다. IRS 조치에 대한 자세한 내용은 ALE(허용 생활비) 기준에 관한 MSP #13 권장 사항에 대한 IRS 응답을 참조하세요. 

시정 조치 : 해당 사항 없음

태스 응답: 국립 납세자 옹호단은 ALE의 현재 상태, 특히 특정 ALE의 감소 및 기타 기본 항목의 포함되지 않음에 대해 여전히 우려하고 있습니다. IRS에 대한 전체 응답을 보려면 가장 심각한 문제 #13, 허용 가능한 생활비(ALE) 표준: IRS의 ALE 개발 및 사용으로 납세자가 건강을 위한 기본 생활 수준을 유지할 수 있도록 적절하게 보장하지 않음과 관련된 응답을 참조하십시오. 세금 의무를 준수하면서 가구의 복지를 보장합니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

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TAS 권고사항 #17-2

IA를 제공하는 모든 직원이 사용할 수 있도록 최신 납세자 소득 정보를 입력할 내부 지불 능력 추정기를 개발합니다.

권고사항에 대한 IRS의 답변: 내부 지불 능력 계산기를 만들려면 19~12개월 된 IRS 소득 데이터에 의존해야 하며 현재 비용을 결정하려면 납세자와 접촉해야 합니다. 현재 IRS는 납세자의 현재 소득 및 지출 정보를 사용하는 납부 추정기(간소화된 할부 약정 계산기)를 제공하는 기능을 보유하고 있습니다. 그러나 간소화된 할부 계약 계산기 또는 추심 정보 명세서는 납세자가 적시에 납부하지 못하여 지난 2016개월 동안 할부 계약을 불이행했거나 간소화되거나 보장된 할부 계약 기준을 충족하지 못한 경우에만 사용해야 합니다. 간소화된 분할 납부 기준을 충족하고 체납한 적이 없는 납세자는 자신의 재정 상황을 자체 평가하여 분할 납부 계약에 따른 월별 납부 금액을 달성할 수 있는지 판단합니다. 이 접근 방식을 통해 납세자는 자신의 재정 상황을 조사하고 개인의 필요를 고려하면서 납세자의 부담을 줄일 수 있습니다. 84 회계연도에는 납세자의 26%가 간소화된 기준(재무 정보가 필요하지 않은 경우)을 충족했습니다. 모든 분할 계약 사례에서 간소화된 분할 계약 계산기 또는 추심 정보 명세서의 사용을 요구하는 것은 납세자의 부담을 크게 증가시키고 효율성을 감소시키며 IRS와 납세자의 비용을 증가시킵니다. 2012년 이후 할부 계약 연체율이 XNUMX% 감소함에 따라 온라인 지불 계약 신청 및 현재 간소화된 할부 계약 절차의 이점은 모든 경우에 간소화된 할부 계약 계산기 또는 추심 정보 명세서를 요구하는 비용보다 더 큽니다.

시정 조치 : 해당 사항 없음

태스 응답: 현재, 잔액이 $50,000 이하인 개인 납세자는 IA 자격을 얻기 위해 IRS에 재무 정보를 제공할 필요가 없습니다. 납세자는 단순히 72회 이하의 납부액으로 의무를 이행하겠다고 제안해야 합니다. National Taxpayer Advocate는 간소화된 IA를 포함하여 모든 유형의 IA를 승인하는 데 직원이 사용할 수 있도록 견적자를 지불하는 내부 능력을 만들 것을 권장합니다. 견적자는 IRS가 이용할 수 있는 가장 최근의 세금 환급 정보를 미리 입력합니다. 이 정보가 최신 정보가 아닐 것이라는 IRS의 주장은 정확하지만, 그 목적은 납세자가 지불해야 하는 금액을 결정하는 것이 아니라 오히려 IRS에 제공되는 정보를 기반으로 하는 경우 납세자는 제안된 금액을 지불할 수도 있습니다. 아니면 뭐든지. 견적자가 제안된 금액을 지불할 수 없음을 밝혀낸 경우 고객 서비스 담당자는 IA를 승인하기 전에 납세자에게 우려 사항을 제기하라는 메시지를 받게 됩니다. 또는 납세자가 IRS 웹사이트를 통해 간소화된 IA를 제안한 경우, 제안된 IA를 검토하는 직원은 제안된 IA를 승인하기 전에 견적서를 실행하고, 견적자가 제안된 조건을 충족할 수 없음을 보여주면 직원은 다음을 보내야 합니다. 납세자가 제안된 IA와 관련하여 IRS에 전화하도록 유도하는 통지입니다. 미리 채워진 추정기를 사용하면 IA를 부여하는 초기 직원은 IRS가 처음부터 성공할 기회가 있는 IA를 부여하는지 확인하기 위해 사용 가능한 정보만 보면 됩니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

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TAS 권고사항 #17-3

간소화된 IA 애플리케이션에서도 추정기 사용을 요구하도록 IRM 및 직원 교육을 수정하고 직원에게 IA보다 다른 수집 대안이 더 적합한지를 나타내는 의사결정 트리를 제공합니다.

권고사항에 대한 IRS의 답변: IRS 절차에서는 현재 납세자가 지난 12개월 동안 납부를 하지 않아 분할 납부 계약을 이행하지 않은 경우에만 간소화된 분할 납부 계약 계산기를 사용해야 합니다. 현재 할부 계약 기본 요율은 $25,000~$50,000 사이의 모든 간소화된 할부 계약에 대해 간소화된 할부 계약 계산기가 필요할 때보다 낮습니다. 따라서 간소화된 할부 계약 계산기 사용 기준을 변경하거나 간소화된 할부 계약에 대한 내부 수익 매뉴얼/교육 자료를 업데이트할 계획이 없습니다. 우리는 현재 절차와 사용 가능한 도구가 직원들을 적절한 수집 대안, 즉 간소화된 기준을 적용하거나 수집 정보 명세서를 분석하여 사례 해결 과정을 결정하도록 안내하는 데 충분하다고 믿습니다. IRS 직원은 소득과 지출을 기준으로 지불 금액을 계산하는 도구에 액세스할 수 있으며 납세자의 재정 상황에 따라 월별 지불이 불가능한 경우 현재 징수할 수 없는 적절한 코드를 업데이트할 수 있습니다.

업데이트: IRS는 납세자가 지난 17개월 동안 할부 계약을 이행하지 않은 경우 간소화된 할부 계약 계산기 또는 추심 정보 명세서를 사용하도록 모든 직원에게 상기시키기 위해 SERP 경고 #0173A12을 개발하여 게시했습니다.

시정 조치 : 납세자가 지난 12개월 동안 할부 계약을 이행하지 않은 경우 징수는 직원들에게 간소화된 할부 계약 계산기 또는 징수 정보 명세서를 사용하도록 알림을 발행합니다.

태스 응답: National Taxpayer Advocate은 납세자가 이전에 간소화된 IA를 불이행한 경우 IRS가 계산기를 사용하도록 알림을 발행한 것을 높이 평가합니다. 그러나 IA에 대한 전체 채무불이행률은 감소했지만, 국립 납세자 옹호단은 특정 유형의 IA와 특정 IRS 기능에 의해 부여된 IA의 채무불이행률이 상당히 높다는 점을 여전히 우려하고 있으며 IRS가 이러한 높은 채무불이행률의 원인을 연구하고 해결할 것을 촉구합니다. . IA를 부여하는 모든 직원에게 사용할 견적서를 제공하면 납세자가 간소화된 IA에서 제안한 지불의 현실을 빠르게 확인할 수 있을 뿐만 아니라 다른 유형의 IA에서도 납세자에게 지불이 현실적인지 확인할 수 있습니다. 이를 사용하면 IRS 직원이 추가 질문을 하게 될 수 있으며 경제적 어려움의 사례를 식별할 수도 있습니다. 이전 답변에서 자세히 설명했듯이, National Taxpayer Advocate는 적절한 납부액을 결정하기 위한 계산기를 제안하는 것이 아니라 제안된 납부액의 경제성과 관련된 잠재적인 문제를 직원에게 신속하게 제기할 수 있는 방법을 제공하는 견적기를 제안합니다. 이러한 방식으로 견적자는 IRS 재작업 및 납세자의 부담을 줄일 것입니다. 다른 잠재적 징수 대안을 가리키는 의사결정 트리를 통해 직원은 납세자에게 가장 적합한 솔루션(지연된 IA가 아닐 수도 있음)을 만들 수 있습니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음