권고사항에 대한 IRS의 답변: NTA 권장 사항은 서면으로 채택되지 않았지만 NTA가 제기한 문제를 해결하기 위해 취한 IRS 조치입니다. 매년 우리는 대중에게 공개되는 문서인 재무부 기관 재무 보고서에 전략 결과를 보고합니다. EITC RPS 보고서에는 내부용으로만 적합한 선택 기준에 대한 자세한 정보가 포함되어 있으므로 구체적인 내용은 공유되지 않습니다. 전국 조세 포럼 세미나, 대형 세무 사무소 및 전문 기관과의 회의 및 세미나, 웨비나 등을 통해 전반적인 결과와 향후 계획을 작성자 커뮤니티와 공유합니다. 매년 지원 전략이 시작될 때 우리는 세무 전문가를 위한 e-뉴스, 빠른 알림, 보도 자료 및 작성자 툴킷의 인기 주제를 통해 계획된 교육 및 규정 준수 활동을 EITC 작성자에게 알립니다.

시정 조치 : 해당 사항 없음

태스 응답: 현재 RPS는 납세자 보호 서비스(Taxpayer Advocate Service), 실무자 또는 저소득 납세자와 협력하는 지역사회 조직과 같은 기타 이해관계자의 피드백 없이 개발, 구현 및 분석되었습니다. 연간 RPS 보고서가 공개되면 적절한 지식과 경험을 갖춘 이해관계자가 이니셔티브 개선 방법에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 비양심적인 준비자의 영향을 다루는 지역사회 조직은 등록되지 않은 요원과의 접촉을 개선하는 방법에 대해 논평할 수 있습니다.

IRS는 이 보고서의 내용이 공식적인 용도로만 사용되기 때문에 공개할 수 없다고 주장합니다. 국립 납세자 옹호단은 RPS 조치에 대한 선택 기준이 공개되어서는 안 된다는 데 동의합니다. 그러나 RPS 이니셔티브의 활동, 성공 여부를 결정하는 방법론, 성공 분석을 둘러싼 세부 정보는 공개 검토가 가능해야 합니다. National Taxpayer Advocate은 EITC 비준수 문제를 해결하는 주요 구성 요소인 RPS 이니셔티브가 의회를 포함한 주요 이해관계자에게 완전한 정보를 제공할 수 있도록 투명해야 한다고 믿습니다. 2006~2008년 신고서에 대해 청구된 EITC에 대한 준수 추정치와 같은 유사한 보고서가 IRS에서 발행되었다는 점에 유의해야 합니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: NTA 권장 사항은 서면으로 채택되지 않았지만 NTA가 제기한 문제를 해결하기 위해 취한 IRS 조치입니다. 우리는 교육/지원 및 규정 준수 전략을 개선하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 우리는 교육 서한과 규정 준수 서신을 더 명확하게 구분하고 작성자가 저지른 오류를 더 잘 전달하기 위해 현재 보내는 서신을 검토할 수 있는 기회가 있을 수 있다는 데 동의합니다. 환불 가능 크레딧 정책 및 프로그램 관리 직원과 TAS 참가자로 구성된 팀이 이 문제를 살펴보는 것이 도움이 될 것이라고 믿습니다.

업데이트: 모든 서신은 납세자 서신국(Office of Taxpayer Correspondence) 절차를 거쳐야 합니다. IRS는 2017년 2016월부터 2017 회계연도 서신에 대한 공식 프로세스를 시작했습니다. 이 프로세스의 일환으로 TAS는 서신을 검토하고 피드백을 제공합니다. 반품 작성자 전략 서한에 대한 개선 기회를 검토하고 논의하기 위한 별도의 팀이 구성되지 않았지만 TAS에는 FY XNUMX의 모든 작성자 서한에 대해 검토하고 피드백을 제공할 수 있는 기회가 주어졌습니다.

시정 조치 : 우리는 내부 IRS 운영 대표와 TAS 구성원으로 구성된 팀을 구성하여 신고서 작성자 전략 서신의 개선 기회를 검토하고 논의할 것입니다.

태스 응답: TAS는 이 답변에 부분적으로 동의하지 않습니다. TAS는 RPS 서한 논의에 참여하게 된 것을 기쁘게 생각하지만, TAS는 EITC RPS 팀의 모든 측면에 포함되는 것이 중요하다고 강력하게 믿습니다. 자체 목록에서 얻은 EITC 사례에 대한 경험, 저소득 납세자 클리닉에 대한 감독, 세금 비준수 및 납세자 및 작성자 행동의 원인에 대한 중요한 연구, IRS 내 납세자의 목소리로서의 법적 역할 및 납세자의 권리를 통해 우리는 소중한 구성원으로서 귀중한 통찰력을 팀과 공유할 수 있습니다. 국세청이 처음부터 TAS를 팀에 포함시키는 것을 거부하는 것은 논리에 어긋난다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: RPS는 EITC 부적절한 지급을 줄이기 위한 전반적인 목표를 가진 다년간의 전략입니다. 우리는 매년 결과에서 배운 내용을 사용하여 치료법을 개선하고 개선합니다. 필수적인 비즈니스 기능으로서 IRS는 자원 제약 및 기타 프로그램 우선순위를 고려하여 전략을 개선하고 목표를 달성하기 위해 제한된 자원을 할당하는 방법을 결정합니다. 그러나 예상되는 반품 준비자 치료에 대한 계획을 공유하겠습니다.

시정 조치 : 해당 사항 없음

태스 응답: 이전 응답에서 논의한 바와 같이 TAS는 이 권장 사항에 대한 IRS의 응답에 실망했으며 RPS 계획에 포함되도록 계속해서 추진할 것입니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: IRS에는 잠재적으로 비전문적이거나 범죄 행위를 처리하는 다른 방법이 있으므로 작성자 추천은 현재 위험 기반 채점 모델에 포함되어 있지 않습니다. EITC RPS는 작성자에게 학점에 대해 교육하고 의도적인 무시를 처리하기 위한 것입니다. 다른 지역의 일부 의뢰는 아직 판결이 내리지 않은 단일 사건이며, 준비자의 부적절한 행동을 나타내는 지표가 아닐 수도 있습니다. 대부분의 PTIN(세무인 세금 식별 번호) 오류는 숫자 전치 또는 숫자 누락과 같이 의도하지 않은 오류입니다. PTIN을 활용하여 올바른 작성자를 조사 및 식별하고, 올바른 작성자에게 치료를 제공합니다. 캠퍼스 운영, 연구 기능 및 외부 소스를 통해 확인된 부적절한 PTIN 사용은 분석되어 적절한 경우 반환 준비자 사무실에 회부됩니다.

시정 조치 : 해당 사항 없음

태스 응답: TAS는 IRS가 이 권고 사항을 채택할 의사가 없다는 점에 실망했습니다. 아직 판결이 내려지지 않은 단일 사건으로 판단된 추천은 샘플에서 제거되어 IRS가 의도적으로 PTIN을 오용하는 작성자에게 집중할 수 있도록 할 수 있습니다. TAS는 IRS에 대응을 재고할 것을 촉구합니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채택되지 않음

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: IRS는 테스트 그룹과 통제 그룹을 모두 사용하여 일련의 테스트를 수행합니다. 각 치료 또는 일련의 치료의 결과는 그 효과에 대해 매년 평가됩니다. 이 데이터는 기존 치료법이나 치료법의 조합을 개선하고 개선하는 데 사용됩니다. 우리는 보호된 비용과 ROI를 포착하지만 행동 변화와 관련된 다른 요소도 포착하고 평가합니다. 이 데이터는 일정 기간 동안 검토되어 변경이 일시적인지 여부를 결정합니다.

시정 조치 : 해당 사항 없음

태스 응답: TAS는 이 권장 사항이 구현된 것을 기쁘게 생각합니다. 그러나 우리는 IRS가 이 데이터를 실제로 어떻게 검토하고 시간이 지남에 따라 전략과 접근 방식을 개선하기 위해 이를 활용하는지 계속 모니터링할 것입니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: 미등록 준비자를 대상으로 한 IRS 지원 활동은 2016 회계연도에 확대되었습니다. 이 노력은 550명 이상의 미등록 준비자와 접촉하는 500,000개 이상의 준비자 조직과의 파트너십을 활용합니다. IRS 연락 담당자는 가상 뉴스레터, 리스트서버 및 기타 채널을 통해 회원들에게 배포할 중요한 규정 준수 메시지를 제공합니다. 우리는 라틴계 세무 전문가 협회와 제휴하여 스페인어로 교육 자료를 제공했습니다. 우리는 등록되지 않은 작성자를 포함하여 모든 수준의 전문 지식을 갖춘 작성자가 참석하는 IRS 세금 포럼에서 EITC 실사에 대한 세미나를 계속 제공하고 있습니다. 우리는 즉각적인 전자 배포 및 전자 뉴스 메시지를 가입자에게 전자적으로 전달하도록 설계된 광범위한 작성자 알림 네트워크를 보유하고 있습니다.

교육 및 규정 준수 처리 편지를 통해 우리는 실사 페이지를 강조하면서 세금 신고자 툴킷을 홍보합니다. 준비자 편지에는 웹 링크가 포함되어 있습니다. 33,463월 2015일부터 110,909월 2016일까지의 피크 기간 동안 세금 신고자 툴킷 방문 횟수는 1년 회계연도 31회에서 231회계연도 XNUMX회로 XNUMX% 증가했습니다. 또한 IRS 전국 조세 포럼, irs.gov 및 소셜 미디어를 통해 봉사 활동을 수행합니다.

우리는 Nationwide Tax Forums, 이메일 및 기타 수단을 통해 받은 작성자의 피드백을 기반으로 툴킷을 개선합니다. 작년에 우리는 소셜 미디어를 사용하여 준비자 그룹과 준비자에게 규정 준수 메시지를 보냈습니다. 매달 특정 규정 준수 문제를 목표로 삼았습니다. 이 노력에 대한 데이터는 아직 제공되지 않습니다. 매년 우리는 세금 포럼 세미나의 비디오를 제작하고 홍보합니다. 많은 준비자 그룹과 고용주가 교육 목적으로 비디오를 사용합니다. 예산 제약으로 인해 TV나 라디오로 봉사 활동을 확장할 수 없습니다.

시정 조치 : 해당 사항 없음

태스 응답: TAS는 2016년 미등록 작성자 지원 활동을 개선한 IRS를 높이 평가하며 이러한 조치의 후속 결과를 관찰할 수 있기를 기대합니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 채용

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음

권고사항에 대한 IRS의 답변: 팁 번호 12, 9년 2017월 11일, IRS, 주, 업계에서는 납세자들에게 신원 도용의 징후, IRS 세금에 대해 알아볼 것을 촉구합니다. 보안. 함께. - 세금 팁 번호 3, 2017년 9월 19일, IRS는 세금 신고서에서 신원 확인에 대한 팁, 세금을 제공합니다. 보안. 함께. 세금 팁 번호 2016, XNUMX년 XNUMX월 XNUMX일.

IRS는 또한 다음과 같이 PATH 법에 따른 자녀 세금 공제 및 미국 기회 세금 공제에 대한 확대된 실사 요구 사항에 대해 작성자 커뮤니티에 교육했습니다.

• 2016 회계연도 XNUMX회 전국 조세포럼에서 실사에 관한 정보가 포함된 세미나를 각각 XNUMX회씩 실시했습니다.
• 라틴계 세무 전문가 협회에서 실사 세미나를 실시하고 대규모 세무 전문 회사의 연례 회의를 진행했습니다.
• 2017년 XNUMX월 실사 웹캐스트 XNUMX회 개최
• 확대된 DD 교육 실시, 세무 전문가를 위한 e-뉴스 2017-5호, 2년 3월 2017일에 발표
  세무 작성자가 실사 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 뉴스와 리소스로 EITC Central의 세무 작성자 툴킷을 업데이트했습니다.
• 업데이트된 Pub 4687, 환불 가능 크레딧 실사 EN/SP(8년 2016월)는 EITC, CTC 및 AOTC 보고서를 제출하는 유급 세금 신고서 작성자에게 실사 요구 사항을 알리는 브로셔로, 일반적인 실수를 방지하는 방법에 대한 정보를 제공하고 다음 사항을 지적합니다. 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 리소스입니다.

  IRS는 진행 중인 대중 인식 캠페인을 확대하여 보안 서밋 파트너십의 일부뿐만 아니라 준비자에 대한 사기 및 신원 도용 문제를 해결했습니다. 그들은 “당신의 고객을 보호하세요; 자신을 보호하세요' 캠페인. 이 이니셔티브의 일환으로 파트너는 세무 전문가를 대상으로 1월까지 주간 보안 인식 세금 정보를 발행할 예정입니다. 다음 팁은 이미 발행되었습니다.

• 납세자 데이터 보호: 강력한 비밀번호를 생성하여 IRS가 귀하의 고객을 보호하십시오. 자신을 보호하십시오 세금 정보 제8호, 25년 2017월 XNUMX일
• 데이터 침해 또는 기타 보안 사고가 발생한 경우 IRS는 귀하의 고객을 보호합니다. 자신을 보호하십시오 세금 정보 제7호, 18년 2016월 XNUMX일
• 납세자 데이터 보호: 의심스러운 활동에 대해 EFIN을 모니터링하고 IRS가 고객을 보호합니다.
• 자신을 보호하십시오 세금 정보 제6호, 11년 2017월 XNUMX일
• 납세자 데이터 보호 – 사무실 보안, IRS는 고객을 보호합니다. 자신을 보호하십시오 세금 팁 번호 5, 4년 2017월 XNUMX일,
• 납세자 데이터 보호 – 보안 계획을 세우고 고객을 보호하십시오. 자신을 보호하십시오 세금 정보 제4호, 28년 2016월 XNUMX일
• 납세자 데이터 보호 – 시작하는 방법, 고객을 보호하는 방법; 자신을 보호하십시오 세금 정보 제3호, 21년 2016월 XNUMX일
• 납세자 데이터 보호 - 사기를 방지하고 고객을 보호하십시오. 자신을 보호하십시오 세금 정보 제2호, 14년 2016월 XNUMX일
• 세무 전문가: 고객을 보호하세요. 자신을 보호하세요. IRS는 고객을 보호합니다. 자신을 보호하십시오 세금 정보 제1호, 7년 2016월 XNUMX일

시정 조치 : 자원과 예산이 허용하는 경우 IRS 조치가 채택/해결되어야 합니다. IRS는 현재 다양한 매체를 통해 작성자 선택과 그 중요성에 대한 정보를 제공하고 있습니다. 여기에는 출판물, 소셜 미디어, irs.gov 웹페이지 및 EITC 인식의 날이 포함됩니다. 우리는 세무 대리인을 선택하는 방법과 해당 대리인에게 기대할 수 있는 사항에 대해 구체적으로 논의합니다. IRS는 2017년 신고 시즌을 준비하는 데 필요한 경우 이 정보를 검토하고 업데이트할 것입니다.

예산 제약으로 인해 IRS는 지역 기반의 공공 교육 캠페인이나 마케팅 테스트를 수행할 수 없습니다. 그러나 대중에게 알리기 위해 비용이 덜 드는 다른 옵션을 평가할 것입니다.

태스 응답: TAS는 비용을 충당할 충분한 자금이 있는 경우 IRS가 이 권장 사항을 채택하려는 의지를 높이 평가하고 IRS가 예산의 잠재적 부족분을 보충하기 위해 창의적인 자금 조달 및 파트너십 기회를 검토하도록 권장합니다. 그러나 TAS는 납세자에게 더 나은 정보를 제공함으로써 규정 준수에 미치는 긍정적인 영향에 비하면 그러한 캠페인에 드는 비용은 최소화될 것이라고 믿습니다. 따라서 우리는 IRS가 TAS와 협력하여 특정 지역 사회에서 창의적인 파일럿 캠페인을 수행하여 이러한 캠페인의 비용 대비 잠재적인 규정 준수 영향을 측정할 것을 권장합니다.

채택, 부분 채택 또는 채택되지 않음: 부분적으로 채택됨

개방 또는 폐쇄: 휴무

조치 기한(미결 상태인 경우): 해당 사항 없음